عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
کتابخانه
محل استقرار
INTERNATIONAL STANDARD BOOK NUMBER
(Number (ISBN
964-317-656-8
OTHER STANDARD IDENTIFIER
Standard Number
2017113
TITLE AND STATEMENT OF RESPONSIBILITY
First Statement of Responsibility
بلانچارد، کنت Blanchard,Kenneth H. ۱۹۳۹-م
Title Proper
فراسوی مشتری مداری Raving fans:a revolutionary approach to customer service
.PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC
Place of Publication, Distribution, etc.
تهران
Name of Publisher, Distributor, etc.
رسا
Date of Publication, Distribution, etc.
۱۳۸۵
PHYSICAL DESCRIPTION
Specific Material Designation and Extent of Item
۱۴۴ص.:مصور
NOTES PERTAINING TO TITLE AND STATEMENT OF RESPONSIBILITY
Text of Note
تالیف کن بلانچارد;شلدون بولز;ترجمه گذرآبادی
TOPICAL NAME USED AS SUBJECT
Entry Element
خدمات مشتری
LIBRARY OF CONGRESS CLASSIFICATION
Class number
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ب
۸
ه
۹
PERSONAL NAME - PRIMARY RESPONSIBILITY
Relator Code
پدید آورنده
ه
