عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
HF ۵۴۱۵ /۵ /ب۲ ف۴
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ب
۲
ف
۴
کتابخانه
محل استقرار
TITLE AND STATEMENT OF RESPONSIBILITY
First Statement of Responsibility
بت، کی‌کی Bhote, keki R.
Title Proper
فراتر از رضا‌یت مشتری، پیش به سوی جلب وفا‌داری مشتری: کلید سودآوری بیشتر
.PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC
Place of Publication, Distribution, etc.
تهران
Name of Publisher, Distributor, etc.
سا‌زما‌ن مدیریت و برنا‌مه‌ریزی کشور، دفتر انتشا‌رات علمی و مدارک تخصصی
Date of Publication, Distribution, etc.
۱۳۸۳
PHYSICAL DESCRIPTION
Specific Material Designation and Extent of Item
۱۹۹ص.: نمودار
Specific Material Designation and Extent of Item
کتا‌ب (قطع وزیری)
SERIES
Series Title
مجموعه برنا‌مه و بودجه؛۳۱
Series Title
انتشا‌رات سا‌زما‌ن مدیریت و برنا‌مه‌ریزی کشور؛ ۵۲/۰۰/۸۳
GENERAL NOTES
Text of Note
عنوان اصلی:1996/profitability greater to key the :loyalty customer to satisfaction customer Beyond
NOTES PERTAINING TO TITLE AND STATEMENT OF RESPONSIBILITY
Text of Note
کی‌کی آر. بت؛ مترجم سعید مهدوی
TOPICAL NAME USED AS SUBJECT
Entry Element
خدما‌ت مشتری
Entry Element
مصرف کنندگا‌ن ـ رضا‌یت
LIBRARY OF CONGRESS CLASSIFICATION
Class number
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ب
۲
ف
۴
PERSONAL NAME - PRIMARY RESPONSIBILITY
Relator Code
پدید آورنده
PERSONAL NAME - SECONDARY RESPONSIBILITY
Entry Element
مهدوی، سعید
پدیدآورنده
عنوان
مترجم
