Menu
Home
Advanced Search
Directory of Libraries
About lib.ir
Contact Us
History
ورود / ثبت نام
عنوان
#بررسی رضایتمندی بیماران از خدمات بهداشتی درمانی ارائه شده در بخش اورژانس بیمارستان مصطفی خمینی
پدید آورنده
موضوع
رده
کتابخانه
Central Library and Information Center of Shahed University
محل استقرار
استان:
Tehran
ـ شهر:
Tehran
تماس با کتابخانه :
51214110
-
021
ARTICLE IDENTIFIER
Article Identifier
پ۶۷۷۰#
System Code
#۳۶۵،R
TITLE AND STATEMENT OF RESPONSIBILITY
Title Proper
#بررسی رضایتمندی بیماران از خدمات بهداشتی درمانی ارائه شده در بخش اورژانس بیمارستان مصطفی خمینی
PHYSICAL DESCRIPTION
Specific Material Designation and Extent of Item
#و، ۱۳۵ ص.: جدول
Specific Material Designation and Extent of Item
1
EXTERNAL INDEXES/ABSTRACTS/REFERENCES NOTE
Name of source
#مقدمه :رضایتمندی بیماران از نحوه ی ارائه خدمات درمانی در بخش اورژانس، به عنوان خط اول سرویس های خدمات بیمارستانی، باید در اولویت قرار داشته باشد .با این وجود ،پیش از این مطالعات اندکی در این زمینه انجام شده است .مواد و روش ها :در مطالعه ی توصیفی-تحلیلی حاضر ،رضایتمندی 400 بیمار از نحوه ی ارائه ی خدمات اورژانس در بیمارستان شهید مصطفی خمینی در سال 1391 مورد بررسی قرار گرفت .اطلاعات بوسیله پرسشنامه ای که سطح رضایت بیماران مراجعه کننده را در مورد خدمات بهداشتی درمانی ارزیابی می کرد، جمع آوری شد .یافته ها :مطالعه حاضر نشانگر رضایت مطلوب بیماران بود . 3/91بیماران اظهار داشتند که در صورت نیاز، مجددا به این مرکز مراجعه می کنند .بیشترین میزان رضایت بیماران به کادر درمانی باز می گشت و کمترین میزان رضایتمندی بیماران در رابطه با هزینه های دریافتی، تسهیلات بخش اورژانس نظیر امکانات رفاهی و امور پاراکلینیکی بود .نتیجه گیری :به نظر می رسد، بهبود وضعیت بیمه های درمانی، فعال کردن مددکاری بیمارستان، تجهیز امکانات رفاهی و تامین نیروی انسانی متعهد و مجرب، نقاطی است که همچنان بیشترین میزان توجه مدیران و برنامه ریزان مرکز اورژانس را می طلبد .
DISSERTATION (THESIS) NOTE
Body granting the degree
شاهد
Date of degree
۱۳۹۲
Dissertation or thesis details and type of degree
پزشکی
PERSONAL NAME - PRIMARY RESPONSIBILITY
Entry Element
#نگارش کتایون میرزاخانی
Part of Name Other than Entry Element
T
#اطهر معین
Proposal/Bug Report
×
Proposal/Bug Report
×
Warning!
Enter The Information Carefully
Error Report
Proposal