عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
HF۵۴۱۵/۵ /ن۲س۹ ۱۳۸۹
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ن
۲
س
۹ ۱۳۸۹
کتابخانه
محل استقرار
INTERNATIONAL STANDARD BOOK NUMBER
Terms of Availability and/or Price
۴۲۰۰۰ ریال
Terms of Availability and/or Price
537241
(Number (ISBN
978-964-02-1496-1 :
NATIONAL BIBLIOGRAPHY NUMBER
Number
۱۹۹۰۲۶۱
TITLE AND STATEMENT OF RESPONSIBILITY
Title Proper
سیر تکاملی کیفیت در سازمانهای خدماتی (نقش سازمان- نقش مشتری)
First Statement of Responsibility
/ شمس‌الدین ناظمی ، علی میرابی.
.PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC
Place of Publication, Distribution, etc.
مشهد
Name of Publisher, Distributor, etc.
: آستان قدس رضوی، شرکت به‌نشر
Date of Publication, Distribution, etc.
، ۱۳۸۹.
PHYSICAL DESCRIPTION
Specific Material Designation and Extent of Item
۲۶۰ ص.
Other Physical Details
: جدول، نمودار.
SERIES
Series Title
به‌نشر، انتشارات آستان قدس رضوی
Volume Designation
؛ ۱۱۸۷.
NOTES PERTAINING TO TITLE AND STATEMENT OF RESPONSIBILITY
Text of Note
پشت جلد به انگلیسی: Shamsodin Nazemi, Ali Mirabi. Quality evolution in service organizations (organization's role ... ).
INTERNAL BIBLIOGRAPHIES/INDEXES NOTE
Text of Note
واژه‌نامه.
Text of Note
کتابنامه : ص. [۲۴۵]- ۲۶۰.
TOPICAL NAME USED AS SUBJECT
Entry Element
خدمات مشتری
Entry Element
کیفیت فراگیر
Topical Subdivision
-- کنترل کیفی
Topical Subdivision
-- مدیریت
DEWEY DECIMAL CLASSIFICATION
Number
۶۵۸
/
۸۱۲
LIBRARY OF CONGRESS CLASSIFICATION
Class number
HF
۵۴۱۵
/
۵
Book number
/
ن
۲
س
۹ ۱۳۸۹
PERSONAL NAME - PRIMARY RESPONSIBILITY
Entry Element
ناظمی
Part of Name Other than Entry Element
، شمس‌الدین
Dates
، ۱۳۳۱ -
PERSONAL NAME - ALTERNATIVE RESPONSIBILITY
Entry Element
میرابی
Part of Name Other than Entry Element
، علی
Dates
، ۱۳۵۸ -
CORPORATE BODY NAME - SECONDARY RESPONSIBILITY
Entry Element
شرکت به‌نشر
Addition to Name or Qualifier
( انتشارات آستان قدس رضوی)
فاپا
