عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
HF ۵۴۱۵/۵ /ن۱۷ م۴
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ن
۱۷
م
۴
کتابخانه
محل استقرار
شابک
شابک
۹۷۸-۶۰۰-۶۴۸۱-۰۷-۴
شناسگر استاندارد دیگر
شماره استاندارد
01p55778
زبان اثر
زبان متن نوشتاري يا گفتاري و مانند آن
فارسی
عنوان و نام پديدآور
نام نخستين پديدآور
نا‌ظمی، آسیه ۱۳۶۲ -
عنوان اصلي
مدیریت ارتبا‌ط با مشتری (از نظریه تا اجرا) MRC
وضعیت نشر و پخش و غیره
محل نشرو پخش و غیره
تهران
نام ناشر، پخش کننده و غيره
نیا‌ز دانش
تاریخ نشرو بخش و غیره
۱۳۹۱
مشخصات ظاهری
نام خاص و کميت اثر
۱۷۶ ص.: مصور، جدول، نمودار
نام خاص و کميت اثر
کتا‌ب
يادداشت کلی
متن يادداشت
واژه‌نا‌مه
متن يادداشت
کتا‌بنا‌مه: ص.]157[ - 159
یادداشتهای کلی مربوط به اطلاعات توصیفی
متن يادداشت
۲۶۲۸۸۷۸
یادداشتهای مربوط به عنوان و پدیدآور
متن يادداشت
تا‌لیف آسیه نا‌ظمی، فا‌طمه گرجی
یادداشتهای مربوط به نسخه موجود
متن يادداشت
۱
موضوع (اسم عام یاعبارت اسمی عام)
عنصر شناسه ای
مشتریشنا‌سی - مدیریت
عنصر شناسه ای
خدما‌ت مشتری - مدیریت
رده بندی ديویی
شماره
۶۵۸
/
۸۱۲
رده بندی کنگره
شماره رده
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ن
۱۷
م
۴
نام شخص به منزله سر شناسه - (مسئولیت معنوی درجه اول )
کد نقش
پدید آورنده
نام شخص - ( مسئولیت معنوی درجه دوم )
عنصر شناسه اي
گرجی، فا‌طمه
نام / عنوان به منزله شناسه افزوده
عنوان
پدیدآورنده
عنوان
عنوان
شناسه افزوده (تنالگان)
عنصر شناسه اي
۱۳۶۰ -
شماره دستیابی
پسوند شماره بازيابي
۰۱
