عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
HF 5415.5 .M86 2006
HF
5415
.
5
.
M86
2006
کتابخانه
محل استقرار
شابک
شابک
0470016345
زبان اثر
زبان متن نوشتاري يا گفتاري و مانند آن
لاتين
عنوان و نام پديدآور
نام نخستين پديدآور
J.A. Murphy ... [et al.]
عنوان اصلي
Converting customer value: from retention to profit
وضعیت نشر و پخش و غیره
محل نشرو پخش و غیره
Chichester
نام ناشر، پخش کننده و غيره
John Wiley
تاریخ نشرو بخش و غیره
2006
مشخصات ظاهری
نام خاص و کميت اثر
xxviii, 388 p.: ill.
یادداشتهای مربوط به بسته بندی و دسترس بودن اثر
متن يادداشت
مرجع به حساب نمي آيد
یادداشتهای مربوط به کتابنامه ، واژه نامه و نمایه های داخل اثر
متن يادداشت
Includes bibliographical references (p. [373]-380) and index.
موضوع (اسم عام یاعبارت اسمی عام)
عنصر شناسه ای
Customer relations -- Management
عنصر شناسه ای
Business planning
عنصر شناسه ای
Relationship marketing
رده بندی کنگره
شماره رده
HF
5415
.
5
.
M86
2006
نام شخص به منزله سر شناسه - (مسئولیت معنوی درجه اول )
عنصر شناسه اي
مولف
نام شخص - ( مسئولیت معنوی درجه دوم )
عنصر شناسه اي
Murphy, John A.
تاريخ
1948-
