21. Customer equity
المؤلف: Robert C. Blattberg, Gary Getz, Jacquelyn S. Thomas
المکتبة: کتابخانه دانشکده مدیریت دانشگاه تهران (طهران)
موضوع: Relationship marketing,Customer services, Marketing,Customer Relations,Customer loyalty
22. Customer equity: building and managing relationships as valuable assets
المؤلف: Blattberg, Robert C.
المکتبة: كتابخانه مركزی دانشگاه صنعتی شریف (طهران)
موضوع: ، Relationship marketing,، Customer services-- Marketing,، Customer relations,، Customer loyalty
رده :
HF
5415
.
55
.
B585
2001
23. Customer loyalty in third party logistics relationships
المؤلف: / David L. Cahill
المکتبة: کتابخانه مرکزی و مرکز اطلاع رسانی دانشگاه محقق اردبیلی ره (أردبیل)
موضوع: Business logistics- Contracting out United States,Business logistics- Contracting out Germany,Customer loyalty United States,Customer loyalty Germany,Market surveys United States,Market surveys Germany
رده :
HD38
.
5
.
C24
2007
24. Customer loyalty in third party logistics relationships findings from studies in Germany and the USA
المؤلف: Cahill, David L., David L. Cahill
المکتبة: كتابخانه و مركز اسناد دانشگاه كردستان (کردستان)
موضوع: ، Business logistics- Contracting out United States,، Business logistics- Contracting out Germany,، Customer loyalty United States,، Customer loyalty Germany,، Market surveys United States,، Market surveys Germany
رده :
HD
38
.
5
.
C24
2007
25. Customer satisfaction research management :
المؤلف: Derek R. Allen
المکتبة: کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان های اروپایی (قم)
موضوع: Consumer satisfaction-- Research,Customer loyalty-- Research,Customer services-- Management-- Research,Customer services-- Quality control-- Research,Marketing research-- Management
رده :
HF5415
.
335
.
A432
2004
26. Customer share marketing :
المؤلف: Tom Osenton.
المکتبة: کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان های اروپایی (قم)
موضوع: Customer loyalty.,Relationship marketing.,Customer loyalty.,Marktaandeel.,Relatiemarketing.,Relationship marketing.
رده :
HF5415
.
55
.
O84
2002
27. Customer share marketing
المؤلف: / Tom Osenton
المکتبة: کتابخانه مرکزی و مرکز اطلاع رسانی دانشگاه محقق اردبیلی ره (أردبیل)
موضوع: Relationship marketing,Customer loyalty
رده :
HF5415
.
55
.
O84
2002
28. Customer winback :
المؤلف: Jill Griffin, Michael W. Lowenstein ; foreword by Don Peppers and Martha Rogers.
المکتبة: کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان های اروپایی (قم)
موضوع: Customer loyalty.,Customer relations.,Customer services.,BUSINESS & ECONOMICS-- Customer Relations.,Customer loyalty.,Customer relations.,Customer services.
رده :
HF5415
.
5
.
G753
2001eb
29. Developing churn models using data mining techniques and social network analysis
المؤلف: /Goran Klepac, Robert Kopal and Leo Mršić.
المکتبة: المكتبة المركزية لجامعة الطب في أصفهان (أصبهان)
موضوع: Customer loyalty.,Consumer satisfaction.,Data mining.
رده :
HF5415
.
525
.
K56
2015
30. Developing churn models using data mining techniques and social network analysis
المؤلف: / Goran Klepac, Robert Kopal and Leo Mrsic
المکتبة: المكتبة المركزية ومركز الأرشيف (طهران)
موضوع: Customer loyalty,Consumer satisfaction,Data mining
رده :
658
.
8342
K64D
2015
31. Digital engagement :
المؤلف: Leland Harden and Bob Heyman
المکتبة: کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان های اروپایی (قم)
موضوع: Brand loyalty,Internet marketing
رده :
HF5415
.
1265
.
H3663
2009
32. Direktmarketing mit Kundendaten aus Bonusprogrammen :
المؤلف: Nils Christian Haag ; mit einem Geleitwort von Wolfgang Kilian.
المکتبة: کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان های اروپایی (قم)
موضوع: Customer loyalty programs.,Data protection.,Direct marketing.
33. Equality, tolerance, and loyalty : virtues serving the common purpose of democracy
المؤلف: by Andrew R. Cecil
المکتبة: كتابخانه وزارت امور خارجه (طهران)
موضوع: Equality,Toleration,Loyalty
34. Evaluation of 'AIRQUAL' scale for measuring airlines service quality and its effect on customer satisfaction and loyalty
المؤلف: Alotaibi, Mishal M.
المکتبة: کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان های اروپایی (قم)
موضوع: Service quality ; AIRQUAL ; Airlines ; Customer satisfaction ; Attiudinal loyalty ; Word of mouth ; Repurchase intentions ; Complaining behaviour ; Kingdom of Saudi Arabia
35. Exceptional Service, Exceptional Profit
المؤلف: / Leonardo Inghilleri and Micah Solomon
المکتبة: کتابخانه زبانهای خارجی و منابع اسلامی (قم)
موضوع: Customer services,Consumer satisfaction,Customer loyalty
رده :
HF5415
,.
5
.
I543
2010
36. Exceptional service, exceptional profit :
المؤلف: Leonardo Inghilleri and Micah Solomon ; foreword by Horst Schulze.
المکتبة: کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان های اروپایی (قم)
موضوع: Consumer satisfaction.,Customer loyalty.,Customer services.,BUSINESS & ECONOMICS-- Customer Relations.,Consumer satisfaction.,Customer loyalty.,Customer services.
رده :
HF5415
.
5
37. Exceptional service, exceptional profit: the secrets of building a five-star customer service organization
المؤلف: / Leonardo Inghilleri and Micah Solomon; foreword by Horst Schulze
المکتبة: المكتبة المركزية ومركز الأرشيف (طهران)
موضوع: Customer services,Consumer satisfaction,Customer loyalty
رده :
658
.
812
I48E
2010
38. Exit, voice, and loyalty: responses to decline in firms organizations and states
المؤلف: by Albert O. Hirschman
المکتبة: کتابخانه دانشکده اقتصاد دانشگاه تهران (طهران)
موضوع: Organization,Dissenters,Loyalty
رده :
HM
131
.
H5
39. Exploring Single and Multiple Religious Belonging
المؤلف: Joantine Berghuijs, Hans Schilderman, André van der Braak, et al.
المکتبة: کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان های اروپایی (قم)
موضوع: loyalty,motivation,multiple religious belonging,openness,religious belonging,religious commitment,religious flexibility
40. Face au declin des entreprises et des institutions
المؤلف: Traduit de l`anglais par Claude Besseyrias
المکتبة: كتابخانه دانشكده حقوق و علوم سیاسی دانشگاه تهران (طهران)
موضوع: Organization,Dissenters,Loyalty
رده :
HM131
.
H56614
