121. Willie's way :6 secrets for wooing, wowing, and winning customers and their loyalty
المؤلف: Van Hooser, Phillip
المکتبة: کتابخانه مرکز پژوهش متالورژی رازی (طهران)
موضوع: ، Customer services,، Customer loyalty,، Customer relations
رده :
HF
5415
.
5
.
V355
2005
122. Wired and dangerous :
المؤلف: Chip R. Bell, John R. Patterson
المکتبة: کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان های اروپایی (قم)
موضوع: Customer loyalty,Customer relations,Customer services,Internet
رده :
HF5415
.
5
.
B43835
2011
123. 151 quick ideas to get new customers
المؤلف: by Jerry R. Wilson.
المکتبة: کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان های اروپایی (قم)
موضوع: Customer loyalty.,Relationship marketing.
124. اثرات کیفیت رابطه و خدمات پس از فروش بر وفاداری مشتری در آژانس های مسافرتی
المؤلف: /اوین محمد پور
المکتبة: المكتبة المركزية بجامعة تبريز و مركز التوثيق والنشر (أذربایجان الشرقیة)
موضوع: travel agencies,Relationship quality,loyalty,satisfaction,trust,service quality,intimacy,after sale services
125. استراتژی مشتری مداری
المؤلف: / نویسندگان جوزف بی پاین، دان پیرز، مارتا راجرز,عنوان اصلی: Do you want to keep your customers forever?,2009.,پاین,Pine
المکتبة: كتابخانه مركزي و مركز اسناد دانشگاه تهران (طهران)
موضوع: ارزش ویژه مشتری,Customer equity,مشتریان دائمی,Customer loyalty,خدمات مشتری ,Customer services,a03,a03,a01,a01,a02,a02
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵۲۷
/
پ
۲
الف
۵ ۱۳۹۹
126. بازار یابی بازی محور
المؤلف: / گاب زیریشمان، جاسلین لیندر,عنوان اصلی: Game-based marketing : inspire customer loyalty through rewards, challenges, and contests© 2010.,زیکرمان,Zichermann
المکتبة: مكتبة ومركز معلومات جامعة الإمام الرضا العالمية (خراسان رضوی)
موضوع: برنامه‌های مشتریان دائمی,Customer loyalty programs,مشتریان دائمی,Customer loyalty,بازاریابی,Marketing,a03,a03,a01,a01,a02,a02
رده :
HF
۵۴۱۵،
/
۵۲۵
/
ز
۹
ب
۲ ۱۳۹۸
127. بازار یابی بازی‌محور
المؤلف: / گاب زیریشمان، جاسلین لیندر، مترجمین محسن سیفی، بهنام کریم‌خانی، مریم صالحی,عنوان به زبان اصلی: Game-based marketing : inspire customer loyalty through rewards, challenges, and contests
المکتبة: المكتبة المركزية بجامعة تبريز و مركز التوثيق والنشر (أذربایجان الشرقیة)
موضوع: برنامه‌های مشتریان دائمی,Customer loyalty programs,مشتریان دائمی,Customer loyalty,بازاریابی,Marketing
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵۲۵
/
ز
۸
ب
۲
128. بازاریابی مد
المؤلف: /مولفین مایکل سولومون، برندون رو,عنوان اصلی: Why Fashion Brands Die & How to Save Them, 2019.,س‍ال‍وم‍ون,Solomon
المکتبة: كتابخانه مركزي و مركز اسناد دانشگاه مازندران (مازندران)
موضوع: بازاریابی مد,Fashion merchandising,مشتریان دائمی,Customer loyalty
رده :
HD
۹۹۴۰
/
س
۲
ب
۲۴ ۱۳۹۹
129. تاثیر بازاریابی داخلی بر وفاداری مشتری و نقش میانجیگری رفتار شهروندی سازمانی، تعهد سازمانی و رضایت شغلی در بیمه پاسارگاد
المؤلف: /نویسنده شیما مبصر.,مبصر
المکتبة: مكتبة معهد بحوث التأمين (طهران)
موضوع: بیمه,Insurance,تعهد سازمانی,Organizational commitment,رضایت از کار,Job satisfaction,مشتریان دائمی,Customer loyalty,رفتار سازمانی,Organizational behavior, -- نمونه‌پژوهی, -- Case studies, -- نمونه‌پژوهی, -- Case studies, -- نمونه‌پژوهی, -- Case studies, -- نمونه‌پژوهی, -- Case studies, -- نمونه‌پژوهی, -- Case studies, -- بازاریابی, -- Marketing, -- ایران, -- Iran, -- ایران, -- Iran, -- ایران, -- Iran, -- ایران, -- Iran, -- ایران, -- Iran,a01,a01,a02,a02,a03,a03,a04,a04,a05,a05
رده :
HG
۸۶۹۵
/
۷
/
م
۲
ت
۲ ۱۴۰۲
130. توسعه منابع انسانی، مطالعه موردی: روشهای نوین جذب مشتمل بر دستاوردهای کاربردی و سنجش اثربخشی آن
المؤلف: / تالیف و گردآوری: فریدون رهنمای رودپشتی، عباس غفاری.,رهنمای رودپشتی
المکتبة: مكتبة العتبة المقدسة حضرة فاطمة معصومة علیها السلام (قم)
موضوع: تعهد سازمانی,Organizational commitment,کارمندان,Employee loyalty,تعهد سازمانی,Organizational commitment,نیروی انسانی,Manpower policy, -- نمونه‌پژوهی, -- Case studies, -- وفاداری, -- برنامه‌ریزی, -- ایران, -- Iran,a06,a06,a08,a08,a10,a10,a12,a12
رده :
HD
۵۸
/
۷
/
ر
۹
ت
۹۴
131. چگونه از مشتریانتان مراقبت کنید
المؤلف: / بارباراای. گلانز,گلانز,Glanz
المکتبة: سازمان اسناد و كتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران (طهران)
موضوع: مشتریان دائمی,Customer loyalty,خدمات مشتری ,Customer services,مشتری‌شناسی,Customer relations, -- دستنامه‌ها, -- Handbooks, manuals, etc.
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
گ
۸
چ
۸ ۱۳۹۵
132. چگونه از مشتریانتان مراقبت کنید
المؤلف: / بارباراای. گلانز,عنوان اصلی: Care packages for your customers an idea a week to enhance customer service, c2007.,گلانز,Glanz
المکتبة: مكتبة العتبة المقدسة حضرة فاطمة معصومة علیها السلام (قم)
موضوع: مشتریان دائمی,Customer loyalty,خدمات مشتری ,Customer services,مشتری‌شناسی,Customer relations, -- دستنامه‌ها, -- Handbooks, manuals, etc.,a01,a02,a03
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
گ
۸
چ
۸ ۱۳۸۷
133. چگونه با استفاده از کلان داده و بازی‌نمایی تعامل مشتریان و کارمندان را متحول کنیم
المؤلف: / [راجات پاهاریا],عنوان اصلی: Loyalty 3.0 : how big data and gamification are revolutionizing customer and employee engagement, 2013.,پاهاریا,Paharia
المکتبة: مكتبة العتبة المقدسة حضرة فاطمة معصومة علیها السلام (قم)
موضوع: مارک‌گرایی,Brand loyalty,مشتری‌شناسی,Customer relations,بازاریابی,Marketing,فرهنگ سازمانی,Corporate culture,رفتار سازمانی,Organizational behavior, -- مدیریت, -- Management,a08,a10,a12,a13,a15
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۳۲
/
پ
۲
چ
۸ ۱۳۹۵
134. چه کسی مشتری من را دزدید?
المؤلف: هاروی تامپسون,ویراستار امیرحسین میرزابیکی فینی,تامپسون? هاروی
المکتبة: كتابخانه مركزي و مركز اسناد شهيد مطهري دانشگاه رازى (کرمانشاه)
موضوع: مشتریان دائمی Customer loyalty مشتری شناسی Customer relations مصرف کنندگان-- رضایت Consumer satisfaction
رده :
HF
5415/525
/
ت
2
چ
9
135. خروج، اعتراض و وفاداری
المؤلف: / نویسنده آلبرت هیرشمن,عنوان اصلی: Exit, voice, and loyalty : responses to decline in firms, organizations, and states, c1970.,هیرشمن,Hirschman
المکتبة: كتابخانه مركزي و مركز اسناد دانشگاه تهران (طهران)
موضوع: جامعه‌شناسی سازمانی,Organizational sociology,ناراضیان,Dissenters,وفاداری,Loyalty,a01,a01,a02,a02,a03,a03
رده :
HM
۷۸۶
/
ه
۹
خ
۴ ۱۳۹۹
136. خروج، اعتراض،وفاداری
المؤلف: / نویسنده آلبرت هیرشمن,عنوان اصلی: Exit, voice, and loyalty : responses to decline in firms, organizations, and states, c1970.,هیرشمن,Hirschman
المکتبة: (خراسان رضوی)
موضوع: جامعه‌شناسی سازمانی,Organizational sociology,ناراضیان,Dissenters,وفاداری,Loyalty,a01,a01,a02,a02,a03,a03
رده :
۳۰۲
/
۳۵
ه
۹۴۱
خ
137. خروج، اعتراض،وفاداری
المؤلف: / نویسنده آلبرت هیرشمن,عنوان اصلی: Exit, voice, and loyalty : responses to decline in firms, organizations, and states, c1970.,هیرشمن,Hirschman
المکتبة: المكتبة المركزية ومركز الوثائق بجامعة آراك (مرکزي)
موضوع: جامعه‌شناسی سازمانی,Organizational sociology,ناراضیان,Dissenters,وفاداری,Loyalty,a01,a01,a02,a02,a03,a03
رده :
۳۰۲
/
۳۵
ه
۹۴۱
خ
138. رفتار مصرف کننده (مدلها)
المؤلف: / نویسندگان فرشید نمامیان ... [و دیگران].,نویسندگان فرشید نمامیان، سیدحمید حسنی، سپیده معینی‌فرد، مجتبی رستمی، رحیم بازگیر، محمد چهره‌قانی، علی رستمی، آرش نظامی.
المکتبة: مكتبة العتبة المقدسة حضرة فاطمة معصومة علیها السلام (قم)
موضوع: مصرف‌کنندگان,Consumer behavior,مشتری‌شناسی,Customer relations,مارک‌گرایی,Brand loyalty,برندسازی (بازاریابی),Branding (Marketing), -- رفتار,a06,a08,a10,a12,a12
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۳۲
/
ر
۷۴
139. ۱۵۱ (صد و پنجاه و یک) ایده ناب برای جذب مشتریان جدید
المؤلف: / مولف جری ویلسون,quick ideas to get new customers, 2005.151
المکتبة: كتابخانه مركزي و مركز اسناد دانشگاه مازندران (مازندران)
موضوع: بازاریابی ارتباطی,Relationship marketing,مشتریان دائمی,Customer loyalty
رده :
HF
۵۴۱۵،
/
۵۵
/
و
۹
ص
۴ ۱۳۹۷
