1. Aftersales management :
المؤلف: David Brock.
المکتبة: کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان های اروپایی (قم)
موضوع: Customer relations.,Customer services.,Quality of products.,Retail trade-- Management.,Returning goods.,BUSINESS & ECONOMICS-- Customer Relations.,Customer relations.,Customer services.,Quality of products.,Retail trade-- Management.,Returning goods.
رده :
HF5429
.
B6636
2009eb


2. Building quality service
المؤلف: / Lynn van der Wagen
المکتبة: المكتبة المركزية لجامعة إيلام (إیلام)
موضوع: Customer services,Customer services- Management,Customer relations
رده :
HF5415
.
5
.
V354
1994


3. Cases on Consumer-Centric Marketing Management
المؤلف: / Vimi Jham
المکتبة: کتابخانه زبانهای خارجی و منابع اسلامی (قم)
موضوع: Marketing -- Management -- Case studies,Customer relations -- Case studies,Customer services -- Case studies,Consumer behavior -- Case studies,بازاریابی -- مدیریت -- نمونهپژوهی,مشتریشناسی -- نمونهپژوهی,خدمات مشتری -- نمونهپژوهی,مصرفکنندگان -- رفتار -- نمونهپژوهی
رده :
HF5415
,.
13
.
C335
2014


4. Cases on consumer-centric marketing management
المؤلف: Vimi Jham and Sandeep Puri
المکتبة: کتابخانه دانشکده کارآفرینی دانشگاه تهران (طهران)
موضوع: Marketing -- Management,Customer relations,Customer services,Consumer behavior
رده :
HF
5415
.
13
.
C335
2014


5. Cases on consumer-centric marketing management /
المؤلف: Vimi Jham and Sandeep Puri, editors
المکتبة: کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان های اروپایی (قم)
موضوع: Consumer behavior, Case studies,Customer relations, Case studies,Customer services, Case studies,Marketing-- Management, Case studies
رده :
HF5415
.
13
.
C335
2014


6. Customer advisory boards
المؤلف: / Tony Carter
المکتبة: كتابخانه مركزي و مركز اسناد دانشگاه شهيد چمران (خوزستان)
موضوع: Customer advisory boards.,Customer services--Management,Customer relations--Management,Relationship marketing.
رده :
HF
,
5415
.
523
,.
C37
,
2003


7. Customer care excellence :
المؤلف:
المکتبة: كتابخانه مركزي و مركز اسناد دانشگاه مازندران (مازندران)
موضوع: Customer relations ; Customer services ; Total quality management ;

8. Customer care excellence :
المؤلف: Sarah Cook
المکتبة: کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان های اروپایی (قم)
موضوع: Customer relations,Customer services,Total quality management
رده :
HF5415
.
5
.
C6635
2011


9. Customer care excellence
المؤلف: / Sarah Cook
المکتبة: كتابخانه مركزي و مركز اسناد دانشگاه شهيد چمران (خوزستان)
موضوع: Customer relations.,Customer services.,Total quality management.
رده :
HF
,
5415
.
5
,.
C6635
,
2008


10. Customer care excellence :
المؤلف: Sarah Cook
المکتبة: کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان های اروپایی (قم)
موضوع: Customer relations,Customer services,Total quality management
رده :
HF5415
.
5
.
C6635
2008


11. Customer relationship management :
المؤلف: Federico Rajola
المکتبة: کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان های اروپایی (قم)
موضوع: Banks and banking-- Customer services,Customer relations-- Data processing,Customer relations-- Management,Customer relations-- Technological innovations
رده :
HF5415
.
5
.
R34
2003


12. Customer relationship management
المؤلف:
المکتبة: مكتبة حرم كيش الدولي بجامعة طهران (هرمزکان)
موضوع: Customer relations -- Management.,Customer services -- Management.,Competition
رده :
HF
5415
.
5
.
M8
.
C8
2007


13. Customer segmentation and clustering using SAS Enterprise Miner /
المؤلف: Randall S. Collica.
المکتبة: کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان های اروپایی (قم)
موضوع: Customer relations.,Customer services.,BUSINESS & ECONOMICS-- Industrial Management.,BUSINESS & ECONOMICS-- Management Science.,BUSINESS & ECONOMICS-- Management.,BUSINESS & ECONOMICS-- Organizational Behavior.,Customer relations.,Customer services.
رده :
HF5415
.
5
.
C65
2017


14. Customer service delivery :
المؤلف: Lawrence Fogli, editor.
المکتبة: کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان های اروپایی (قم)
موضوع: Customer relations-- Management.,Customer services.,Relations avec la clientèle-- Gestion.,Service à la clientèle.,Customer relations-- Management.,Customer services.,Dienstleistung,Klantenservice.,Klantgerichtheid.,Kundenorientierung,Qualitätsmanagement
رده :
HF5415
.
5
.
C839
2006


15. Customer service delivery: research and best practices
المؤلف: Lawrence Fogli, editor
المکتبة: کتابخانه مرکزی و مرکز اطلاع رسانی دانشگاه فردوسی مشهد (خراسان رضوی)
موضوع: ، Customer services,Management ، Customer relations
رده :
HF
5415
.
5
.
C839
2006


16. Customising in stakeholder management strategies
المؤلف: / Margit Huber, Martina Palls (editors)
المکتبة: کتابخانه مرکزی و مرکز اطلاع رسانی دانشگاه محقق اردبیلی ره (أردبیل)
موضوع: Customer relations,Consumer satisfaction,Strategic planning,Customer services,Total quality management
رده :
HF5415
.
5
.
C874
2006


17. Customising in stakeholder management strategies
المؤلف: / Margit Huber, Martina Palls (editors)
المکتبة: کتابخانه مرکزی و مرکز اطلاع رسانی دانشگاه محقق اردبیلی ره (أردبیل)
موضوع: Customer relations,Consumer satisfaction,Strategic planning,Customer services,Total quality management
رده :
HF5415
.
5
.
C874
2006


18. Customising in stakeholder management strategies: concepts for long-term business success
المؤلف: Margit Huber, Martina Palls (editors)
المکتبة: کتابخانه دانشکده کارآفرینی دانشگاه تهران (طهران)
موضوع: Customer relations,Consumer satisfaction,Strategic planning,Customer services,Total quality management
رده :
HF
5415
.
5
.
C87
2006


19. Gestion de la relation client :
المؤلف: René Lefébure, Gilles Venturi.
المکتبة: کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان های اروپایی (قم)
موضوع: Consumer satisfaction-- France.,Customer relations-- France.,Customer services-- France-- Management.,Service industries-- France-- Marketing.,Marketing relationnel-- France.,Relations avec la clientèle-- France.,Relations avec la clientèle-- Gestion, Cas, Études de.,Service à la clientèle-- France.,BUSINESS & ECONOMICS-- Distribution.,BUSINESS & ECONOMICS-- Marketing-- General.,Consumer satisfaction.,Customer relations.,Customer services-- Management.,Fidélisation de la clientèle.,Gestion du marketing.,Marchandisage.,Marketing relationnel.,Relation avec la clientèle.,Service à la clientèle.,Service industries-- Marketing.,France., 7
رده :
HF5415
.
55
.
L44
2004eb


20. Implementing CRM
المؤلف: / David Finnegan, Leslie P. Willcocks
المکتبة: مكتبات الكلية التقنية بجامعة طهران (طهران)
موضوع: Customer relations -- Management,Customer services
رده :
HF
5415
.
5
.
F563
2007

