21. Kundenintegration und Leistungslehre :
پدیدآورنده : Sabine Fließ, Michaela Haase, Frank Jacob, Michael Ehret, Herausgeber.
کتابخانه: کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان های اروپایی (قم)
موضوع : Customer relations.,Customer services -- Management.,Industrial marketing.
رده :
HF5415
.
5
S235
9999
22. Leading libraries :
پدیدآورنده : Wyoma vanDuinkerken and Wendi Arant Kasper
کتابخانه: کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان های اروپایی (قم)
موضوع : Customer relations,Leadership,Library personnel management,Public services (Libraries)
رده :
Z711
.
V36
2015
23. 101 [One Hundred One] Activities for Delivering Knock Your Socks Off Service
پدیدآورنده : / Ann Thomas and Jill Applegate
کتابخانه: کتابخانه زبانهای خارجی و منابع اسلامی (قم)
موضوع : Customer services,Customer relations - Management,خدمات مشتری,مشتری شناسی - مدیریت
رده :
HF5415
,.
5
.
T477
2009
24. Online customer care: strategies for call center excellence
پدیدآورنده : Cusack, Michael
کتابخانه: كتابخانه مركزی دانشگاه صنعتی شریف (طهران)
موضوع : Management ، Customer services,، Teleshopping,، Customer relations,، Internet marketing,، Internet advertising,، Business enterprises-- Computer networks,، Consumer satisfaction
رده :
HF
5415
.
5
.
C83
1998
25. Practical Zendesk administration
پدیدآورنده : Stafford Vaughan
کتابخانه: کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان های اروپایی (قم)
موضوع : Customer relations-- Management,Customer services-- Computer programs,Management information systems
رده :
HF5415
.
5
.
V38
2012
26. Practical Zendesk administration
پدیدآورنده : Stafford Vaughn, Anton de Young
کتابخانه: کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان های اروپایی (قم)
موضوع : Customer relations-- Management,Customer services-- Computer programs,Management information systems
رده :
HF5415
.
5
.
V384
2014
27. Strategic Customer Service
پدیدآورنده : / John A. Goodman
کتابخانه: کتابخانه زبانهای خارجی و منابع اسلامی (قم)
موضوع : Customer services,Customer relations - Management,خدمات مشتری,مشتری شناسی - مدیریت
رده :
HF5415
,.
5
.
G672
2009
28. Strategic customer management
پدیدآورنده : / Nigel F. Piercy and Nikala Lane
کتابخانه: مكتبة معهد بحوث التأمين (طهران)
موضوع : Customer relations, Management,Customer services
رده :
HF5415
.
5
.
P5S7
2009
29. Strategic customer management :
پدیدآورنده : Nigel F. Piercy and Nikala Lane.
کتابخانه: کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان های اروپایی (قم)
موضوع : Customer relations-- Management.,Customer services.,BUSINESS & ECONOMICS-- Customer Relations.,Customer relations-- Management.,Customer services.
رده :
HF5415
.
5
.
P54
2009eb
30. Strategic customer service :
پدیدآورنده : John A. Goodman.
کتابخانه: کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان های اروپایی (قم)
موضوع : Customer relations-- Management.,Customer services.,BUSINESS & ECONOMICS-- Customer Relations.,Customer relations-- Management.,Customer services.
رده :
HF5415
.
5
.
G672
2009eb
31. The experience! :
پدیدآورنده : Lior Arussy.
کتابخانه: کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان های اروپایی (قم)
موضوع : Consumer satisfaction.,Customer relations.,Customer services-- Management.,Customer services.,Employee motivation.,Experience.,BUSINESS & ECONOMICS-- Customer Relations.,Consumer satisfaction.,Customer relations.,Customer services-- Management.,Customer services.,Employee motivation.,Experience.
رده :
HF5415
.
5
.
A78
2002eb
32. The virtual customer :
پدیدآورنده : edited by Sueli Mara Soares Pinto Ferreira and Réjean Savard.
کتابخانه: کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان های اروپایی (قم)
موضوع : Customer relations-- Management, Congresses.,Information services-- Marketing, Congresses.,Internet access for library users, Congresses.,Libraries-- Public relations, Congresses.,Bibliothèques-- Relations publiques, Congrès.,Bibliothèques-- Satisfaction des utilisateurs, Congrès.,Bibliothèques virtuelles, Congrès.,Documentation, Services de-- Gestion, Congrès.,Internet dans les bibliothèques, Congrès.,Relations avec la clientèle-- Gestion, Congrès.,Utilisateurs des bibliothèques, Congrès.,Customer relations-- Management.,Digitale bibliotheken.,Informatiebemiddeling.,Information services-- Marketing.,Inlichtingenwerk (dienstverlening),Internet access for library users.,LANGUAGE ARTS & DISCIPLINES-- Library & Information Science-- General.,Libraries-- Public relations.
رده :
Z716
.
3
.
I385
2004eb
33. Value proposition design :
پدیدآورنده : Alexander Osterwalder, Yves Pigneur, Greg Bernarda, Alan Smith.
کتابخانه: کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان های اروپایی (قم)
موضوع : Business planning.,Customer relations.,Customer services-- Management.,Production management-- Quality control.,Quality control.,Strategic planning.
34. Voices into choices: acting on the voice of the customer
پدیدآورنده : Burchill, Gary
کتابخانه: كتابخانه مركزی دانشگاه صنعتی شریف (طهران)
موضوع : ، Customer services,، Customer relations,، Total quality management
رده :
HF
5415
.
5
.
B87
1997
35. What to say to a porcupine :
پدیدآورنده : Richard S. Gallagher.
کتابخانه: کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان های اروپایی (قم)
موضوع : Customer relations, Humor.,Customer services-- Management, Humor.,Customer services, Humor.,BUSINESS & ECONOMICS-- Customer Relations.,Customer relations.,Customer services-- Management.,Customer services.
رده :
HF5415
.
5
.
G353
2008eb
36. What to say to a porcupine
پدیدآورنده :
کتابخانه: كتابخانه مركزي و مركز اسناد دانشگاه مازندران (مازندران)
موضوع : Customer services ; Humor. ; Customer services ; Management ; Humor. ; Customer relations ; Humor. ;
37. Winning with customers :
پدیدآورنده : D. Keith Pigues, Jerry Alderman.
کتابخانه: کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان های اروپایی (قم)
موضوع : Consumer satisfaction.,Customer relations-- Management.,Customer services-- Management.,BUSINESS & ECONOMICS-- Marketing-- Industrial.,Consumer satisfaction.,Customer relations-- Management.,Customer services-- Management.
رده :
HF5415
.
5
.
P544
2010eb
38. 101 activities for delivering knock your socks off service /
پدیدآورنده : Performance Research Associates ; Ann Thomas and Jill Applegate.
کتابخانه: کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان های اروپایی (قم)
موضوع : Customer relations-- Management.,Customer services.,BUSINESS & ECONOMICS-- Customer Relations.,Customer relations-- Management.,Customer services.
رده :
HF5415
.
5
.
T477
2009eb
39. خدمت بی‌نظیر به مشتریان
پدیدآورنده : /کن بلانچارد، ویکی هالسی، کتی کاف,عنوان اصلی: Legendary service : the key is to care ,2014.,بلانچارد,Blanchard
کتابخانه: كتابخانه مركزي و مركز اسناد دانشگاه مازندران (مازندران)
موضوع : خدمات مشتری ,Customer services,خدمات مشتری ,Customer services,مشتری‌شناسی,Customer relations, -- مدیریت , -- Management
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ب
۸
خ
۴ ۱۴۰۰
40. طراحی سیستم مشتری مداری در سازمان های تجاری
پدیدآورنده : / مولف: سید هاشم هدایتی
کتابخانه: كتابخانه مركزي و مركز اسناد دانشگاه مازندران (مازندران)
موضوع : خدمات مشتری -- مدیریت,Management -- Customer relations,مشتری‌شناسی -- مدیریت,Management -- Customer services
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ه
۳۶
ط
۴ ۱۳۹۶
