1.
المؤلف: سید جوادین ،رضا
المکتبة: کتابخانه گلستان (کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (طهران)
موضوع: ، خدمات ،بازاریابی , ، خدمات ،کنترل کیفی , ، خدمات ،مدیریت
رده :
658
،
/8
،
س
912
م
،
1384
2.
المؤلف: اخلاصی ،امیر,امیر اخلاصی
المکتبة: کتابخانه آیت الله طالقانی (کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (طهران)
موضوع: ، خدمات، بازاریابی , ، خدمات، ایران -- بازاریابی , ، خدمات، مدیریت
رده :
658
/8
الف
316
خ
1391
3.
المؤلف: سید جوادین ،رضا
المکتبة: کتابخانه علامه امینی (کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (طهران)
موضوع: ، خدمات ،بازاریابی , ، خدمات ،کنترل کیفی , ، خدمات ،مدیریت
رده :
658
،
/8
،
س
912
م
،
1384
4.
المؤلف: آقاداود ،رسول
المکتبة: کتابخانه شهدای حصارک (کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (طهران)
موضوع: ، بانک و بانکداری ،خدمات مشتری , ، بانک و بانکداری ،بازاریابی , ، مصرف کنندگان،رضایت
رده :
332
،
/175
،
آ
649
ت
،
1387
5.
المؤلف: شیخ بهائی ،محمدرضا
المکتبة: کتابخانه سرو (کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (طهران)
موضوع: ، مشتری شناسی، مدیریت, ، بازرگانی الکترونیکی،خدمات مشتری -- مدیریت, ، بازاریابی اینترنتی، , ، خدمات مشتری ، مدیریت
رده :
658
،
/812
،
ش
913
ب
،
1393
6.
المؤلف: آقاداود ،رسول
المکتبة: کتابخانه هنگام (کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (طهران)
موضوع: 3 ، بانک و بانکداری ،خدمات مشتری, ، بانک و بانکداری ،بازاریابی, ، مصرف کنندگان،رضای
رده :
33
،
2/17
،
5
آ
649
،
ت
138
7.
المؤلف: رشیدی ،داریوش,نوشته داریوش رشیدی ؛ ] با همکاری علمی شرکت تابان خرد [
المکتبة: کتابخانه هدی (کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (طهران)
موضوع: ، بانک و بانکداری ،بازاریابی , ، بانک و بانکداری ،خدمات مشتری , ، بازاریابی،
رده :
332
/10688
ر
551
ب
1387
8.
المؤلف: آقاداود ،رسول,تالیف و تنظیم رسول آقاداود? مجید ردائی
المکتبة: کتابخانه پامچال(کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (طهران)
موضوع: ، بانک و بانکداری ،خدمات مشتری , ، بانک و بانکداری ،بازاریابی , ، مصرف کنندگان،رضایت
رده :
332
/175
آ
649
ت
1387
9.
المؤلف: رشیدی ،داریوش,نوشته داریوش رشیدی ؛ ] با همکاری علمی شرکت تابان خرد [
المکتبة: کتابخانه هشت بهشت (کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (طهران)
موضوع: ، بانک و بانکداری ،بازاریابی , ، بانک و بانکداری ،خدمات مشتری , ، بازاریابی،
رده :
332
/10688
ر
551
ب
1387
10.
المؤلف: رشیدی ،داریوش
المکتبة: کتابخانه ابن سینا (کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (طهران)
موضوع: ، بانک و بانکداری ،بازاریابی , ، بانک و بانکداری ،خدمات مشتری , ، بازاریابی،
رده :
332
،
/10688
،
ر
551
ب
،
1387
11.
المؤلف: درگی ،پرویز
المکتبة: کتابخانه دکتر معتمدنژاد (کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (طهران)
موضوع: ، خدمات،بازاریابی , ، خدمات، ایران -- بازاریابی , ، خدمات، مدیریت , ، خدمات، ایران -- مدیریت
رده :
658
،
/8
،
د
467
م
،
1388
12.
المؤلف: درگی ،پرویز,پرویز درگی
المکتبة: کتابخانه هشت بهشت (کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (طهران)
موضوع: ، خدمات،بازاریابی , ، خدمات، ایران -- بازاریابی , ، خدمات، مدیریت , ، خدمات، ایران -- مدیریت
رده :
658
/8
د
467
م
1388
13. Customer service on the Internet: building relationships, increasing loyalty, and staying compertitive
المؤلف: /Jim Sterne.
المکتبة: سازمان اسناد و كتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران (طهران)
موضوع: خدمات مشتری-- نظامهای ارتباطی.,بازاریابی اینترنتی.,اینترنت.
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
الف
۵
ک
۲ ۱۳۷۹
14. Evolution of global electricity markets: new paradigms, new challenges, new approaches
المؤلف: / Edited by Fereidoon P. Sioshansi.
المکتبة: سازمان اسناد و كتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران (طهران)
موضوع: خدمات برق‌رسانی,برق نیرو,سیاست انرژی,صنایع برقی, -- مدیریت, -- بازاریابی
رده :
HD
۹۶۸۵
/
آ
۲
الف
۸ ۱۳۹۲
15. Harvard Business Review on Retailing and Merchandising
المؤلف:
المکتبة: کتابخانه زبانهای خارجی و منابع اسلامی (قم)
موضوع: Retail trade - Management,Merchandising,Marketing,Customer services,خرده فروشی - مدیریت,بازاریابی - مدیریت,بازاریابی,خدمات مشتری
رده :
HF5429
.
H299
2008
16. Information marketing
المؤلف: / Jennifer Rowley.
المکتبة: سازمان اسناد و كتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران (طهران)
موضوع: خدمات اطلاعرسانی -- بازاریابی.,خدمات اطلاعرسانی -- ص‍ن‍ع‍ت و ت‍ج‍ارت.
رده :
BibHD
۹۹۹۹
/
خ
۴۲۲
ر
۹ ۱۳۸۰
17. Managing Service Firms
المؤلف: / Per Skealaen
المکتبة: کتابخانه زبانهای خارجی و منابع اسلامی (قم)
موضوع: Service industries,Marketing - Management,خدمات,بازاریابی - مدیریت
رده :
HD9980
,.
5
.
S55
2010
18. Marketing concepts for libraries and information services
المؤلف: / Eileen Elliott de Saez,د سائز,De Saez
المکتبة: سازمان اسناد و كتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران (طهران)
موضوع: کتابخانهها -- بازاریابی,خدمات اطلاعرسانی -- بازاریابی
رده :
Z
۷۱۶
/
۳
/
د
۵
م
۲ ۱۳۸۱
19. Marketing library and information services : international perspectives
المؤلف: / edited on behalf of IFLA by Dinesh K. Gupta ... [et al.].
المکتبة: سازمان اسناد و كتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران (طهران)
موضوع: کتابخانهها,خدمات اطلاعرسانی ,خدمات اطلاعرسانی , -- بازاریابی, -- بازاریابی , -- روابط عمومی
رده :
Z
۷۱۶
/
۳
/
م
۲ ۱۳۸۵
20. Services Marketing
المؤلف: / [by] Alan Wilson...[et al]
المکتبة: کتابخانه زبانهای خارجی و منابع اسلامی (قم)
موضوع: Service industries - Marketing,Customer services,خدمات - بازاریابی,خدمات مشتری
رده :
HD9980
,.
5
.
W5S4
2008
