1. 4A [چهار ای] آمیخته نوین بازاریابی: خلق ارزش برای مشتریان، شرکتها و جامعه
المؤلف: / جاگدیش ان. شث، راجندرا اس. سیسودیا,The 4 A's of marketing : creating value for customers, companies and society,2012.
المکتبة: كتابخانه مركزي و مركز اسناد دانشگاه مازندران (مازندران)
موضوع: بازاریابی ارتباطی,Relationship marketing,مشتریشناسی -- مدیریت,Management -- Customer relations,بازاریابی,Marketing
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵۵
/
ش
۲
چ
۹ ۱۳۹۷
![](/design/images/bookmore.png)
![](/design/images/visualshelfbtn.png)
2. مدیریت ارتباط با مشتری CRM
المؤلف: / مولف معصومه احمدینژاد، داوود رفیعی.,احمدینژاد
المکتبة: كتابخانه مركزي و مركز اسناد دانشگاه مازندران (مازندران)
موضوع: مشتریشناسی,Customer relations,خدمات مشتری ,Customer services,بازاریابی ارتباطی,Relationship marketing, -- مدیریت, -- Management, -- مدیریت , -- Management
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
الف
۳
م
۵ ۱۳۹۹
![](/design/images/bookmore.png)
![](/design/images/visualshelfbtn.png)
3. مدیریت ارتباط با مشتریان(مفاهیم، ابزارها و کاربردها)
المؤلف: / [ ویراستاران جاگدشان شت، آتول پارواتییار، جی شاینش],عنوان اصلی: Customer relationship management : emerging concepts, tools, and applications ,c2001.
المکتبة: كتابخانه مركزي و مركز اسناد دانشگاه تهران (طهران)
موضوع: مشتریشناسی,Customer relations,بازاریابی ارتباطی,Relationship marketing, -- مدیریت, -- Management,a06,a06,a08,a08
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
م
۶۴۴ ۱۳۹۵
![](/design/images/bookmore.png)
![](/design/images/visualshelfbtn.png)