1. Erfolgreiches Beschwerdemanagement :
المؤلف: Oliver Ratajczak (Hrsg.).
المکتبة: کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان های اروپایی (قم)
موضوع: Consumer complaints-- Management.,Customer relations-- Management.,Consumer complaints-- Management.,Customer relations-- Management.
2. Kundenorientierung und Kundenservice in der Touristik :
المؤلف: Oliver Ratajczak, Axel Jockwer (Hrsg.).
المکتبة: کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان های اروپایی (قم)
موضوع: Kundendienst.,Kundenorientierung.,Tourismus.
رده :
HF5438
.
4
O458
2016