1. مديريت ارتباط با مشتريان
المؤلف: نويسندگان فرانسيس باتل ، جان ترن بول . مترجمان : كامبيز حيدرزاده ، رضا رادفر ويراستار اميرمهدي اصغري
المکتبة: کتابخانه دانشکده مدیریت دانشگاه تهران (طهران)
موضوع: مشتريشناسي - مديريت,خدمات مشتري - مديريت

2. مدیریت ارتباط با مشتریان
المؤلف: / نویسندگان فرانسیس باتل٬ جان ترن بول
المکتبة: كتابخانه مجلس شوراي اسلامى (طهران)
موضوع: مشتریشناسی,خدمات مشتری
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ب
۱۴
م
۴ ۱۳۹۰

