عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
HF۵۴۱۵/۵ /الف۷۴۹م ۱۳۸۴
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
الف
۷۴۹
م
۱۳۸۴
کتابخانه
محل استقرار
۹۷۸-۹۶۴-۴۶۸-۱۱۰-۳
IR
۱۳۳۵۸
فارسی
IR
مدیریت ارتباط با مشتری
[کتاب]
/ نویسنده شعبان الهی، بهمن حیدری
تهران
: موسسه مطالعات و پژوهشهای بازرگانی، شرکت چاپ و نشر بازرگانی
، ۱۳۸۴.
ص.، ۲۷۷ص
عنوان پشت جلد به انگلیسی:.
عنوان به زبان اصلی: Customer relationship management (CRM)
چاپ دوم:۱۳۸۷
چاپی
خدمات مشتری- مدیریت
مشتری شناسی- مدیریت
موفقیت در کسب و کار
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
الف
۷۴۹
م
۱۳۸۴
الهی، شعبان
حیدری، بهمن ، نویسنده همکار
فهرستنویسی قبلی
p
BF
1
a
Y
