بررسی میزان شیوع خشونت محل کار نسبت به پزشکان دانشگاه علوم پزشکی کاشان وعوامل مرتبط از دیدگاه آنان در سال ۱۳۹۹
[پایاننامه]
/زهرا حیدری
[بی جا]
: پزشکی
، ۱۳۹۹
۸۰ص.
چاپی - لوح فشرده
دکترای عمومی
پزشکی
علوم پزشکی کاشان
مقدمه :با توجه به شرایط محیط بالینی بیمارستانهای آموزشی و نوع فعالیت پزشکان با تخصص های مختلف بالینی،پزشکان در بیمارستانها در خطر مواجهه با خشونت از طرف بیماران یا همراهانشان هستند .این مطالعه با هدف تعیین شیوع خشونت محل کار نسبت به پزشکان و علل عدم گزارش آن انجام شده است .مواد و روشها :این پژوهش یک مطالعه مقطعی و از نوع توصیفی بر روی پزشکان)هیات علمی وغیرهیات علمی (سه بیمارستان آموزشی کاشان)بهشتی ومتینی وکارگرنژاد (در سال۱۳۹۹ انجام شد .نمونه گیری به صورت آسان و با استفاده از پرسشنامه بین المللی خشونت محل کارانجام شد .به علاوه شیوع گزارش خشونت وعلل عدم گزارش خشونت مشخص شد .یافته ها ۱۱۳ :پرسشنامه تجزیه وتحلیل شد.نتایج نشان میصدهد .تعداد پزشکان مرد (۹/۵۴ درصد (شرکتصکننده بیشتر از زنان بوده است ۳۱ .درصد پزشکان موردمطالعه در گروه سنی ۵۰ سال به بالا قرار داشتهصاند .تنها ۹ نفر (۸ درصد (از پزشکان، مجرد بودهصاند ۱/۶۱ .درصد پزشکان دارای تخصص و ۳/۷۴درصد پزشکان عضو هیئت علمی بودند که ۱/۵۷ درصد آنان استادیار می باشند .سابقه کاری ۴/۲۷ درصد پزشکان بین ۱ تا ۵ سال و ۵/۲۶درصد سابقه ۶ تا ۱۰ سال داشتند ۷/۸۶ .درصد پزشکان شرکتصکننده بهصصورت آنکال مشغول به کار بودهصاند.در ارتباط با پزشکانی که طی ۱۲ ماه گذشته، حداقل مورد خشونت فیزیکی واقع شدهصاند (۱۳ نفر (، بیشتر آنها مرد (۵/۶۱ درصد (واز رشتهصصهای جراحی عمومی (۱/۲۳ درصد(، ارتوپدی و داخلی (۴/۱۵ درصد (هستند و در ارتباط با پزشکانی که طی ۱۲ ماه گذشته فقط مورد خشونت کلامی واقع شدهصاند (۵۸ نفر(، بیشتر آنها زن (۷/۵۱ درصد (و از رشتهصهای اطفال (۲/۱۷ درصد(، داخلی و طب اورژانس (۳/۱۰ درصد(، می باشند.در این مطالعه، بیشتر پزشکان (۳/۹۲ درصد در خشونت فیزیکی و ۸/۹۲ درصد خشونتصهای کلامی (توسط خود بیمار یا خانواده بیمار مورد حمله واقع شدهصاند .همچنین (۹/۵۳ درصد خشونت فیزیکی و ۲/۴۷درصد خشونتصهای کلامی صورتصگرفته (در محل بالین بیمار اتفاق افتاده است .بیشتر خشونتصهای ایجاد شده (۹/۵۳ درصد (در شیفت صبح رخ داده است ۳/۶۹ .درصد از پزشکانی که مورد خشونت فیزیکی واقع شده اند و ۲/۸۶ درصد پزشکانی که مورد خشونت کلامی واقع شده اند اذعان داشتهصاند که میزان نگرانیصشان از وقوع خشونت و پرخاشگری بر علیه خود در محل کار در حد متوسط به پایین) نمره ۳ و کمتر (بوده است۱ .نفر ازپزشکانی که مورد خشونت فیزیکی و ۷ نفراز پزشکانی که مورد خشونت کلامی واقع شده بودند، معتقد بودند که اقدامی از طرف بیمارستان یا شخص خاصی در جهت پیدا کردن علل خشونت ایجاد شده صورت نگرفته است۶/۸۴ .درصد از پزشکان مورد خشونت فیزیکی واقع شده و ۳/۵۵ درصد از پزشکان مورد خشونت کلامی واقع شده، علت عدم گزارش یا صحبت نکردن با دیگران در مورد خشونت ایجاد شده را بیصفایده بودن گزارش دانستهصاند .نتیجه گیری :میزان خشونت کلامی بر علیه پزشکان در سه بیمارستان آموزشی) شهید بهشتی و متینی وکارگرنژاد (کاشان بالا می باشد و باتوجه به بررسی علل خشونت از دیدگاه پزشکان، که بیشترین عوامل را در طبقه سازمان دسته بندی نمودند، باید فرآیندهای جاری در بیمارستانها مورد بازبینی قرارگرفته و بهبود یابد، تا به دلیل عدم پیگیری و گزارش موارد و تطابق پزشکان با خشونت، در طول زمان دچار مشکلات جسمی، روحی روانی و شغلی نشوندکه نتیجه آن در طولانی مدت تاثیر بر کیفیت مراقبت از بیماران،کاهش بهره وری بیمارستانها و درنهایت افت سلامت جامعه خواهد شد .کلمات کلیدی :خشونت محل کار، پزشک .