عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
کتابخانه
محل استقرار
IR
۱۴۵۱پ
فارسی
IR
طراحی الزامات انتخاب سیستم اطلاعات بیمارستانی در ایران - ۱۳۹۱
[پایان‌نامه]
/منیره صادقی جبلی
[بی جا]
: پیراپزشکی
، ۱۳۹۲
۳۹۶ ص.
چاپی - لوح فشرده
کارشناسی ارشد
آموزش مدارک پزشکی
علوم پزشکی کاشان
مقدمه :سیستم اطلاعات بیمارستانی، یک ابزار قدرتمند اطلاعاتی است که می‌تواند به فرایند اداره بیمارستان‌ها و اتخاذ تصمیم‌های صحیح کمک کرده و عملکرد مثبت بیمارستان‌ها را به نحو چشمگیری افزایش دهد، متاسفانه علیرغم هزینه‌های هنگفت نصب و راه اندازی، بسیاری از این سیستم‌ها با شکست مواجه شده اند و این امر مراکز درمانی را ملزم به رعایت دقت در انتخاب این سیستم‌هامی‌کند .بدین منظور ارزیابی سیستم‌های اطلاعات بیمارستانی عرضه شده در بازار بر اساس الزامات تعیین شده برای سیستم می‌تواند در انتخاب سیستمی موفق کمک کننده باشد .این پژوهش با هدف طراحی ابزاری شامل الزامات عملکردی کاربران، الزامات قابلیت استفاده، الزامات فنی، الزامات بهبود کیفیت مراقبت بیمار در سیستم اطلاعات بیمارستانی و توانایی‌های شرکت فروشنده نرم افزار در طراحی و ارائه خدمات پشتیبانی نرم افزار در ایران انجام شد . روش بررسی :این پژوهش توصیفی مقطعی و از نوع کاربردی بود که در سال ۱۳۹۱ انجام گرفت .جامعه پژوهش را کاربران سیستم اطلاعات بیمارستانی و مدیران بخش فناوری اطلاعات ۱۵ بیمارستان تحت پوشش دانشگاه‌های علوم پزشکی تهران، شهید بهشتی، اصفهان و مدیران بخش فناوری اطلاعات ۲۳ دانشگاه علوم پزشکی کشور تشکیل دادند .حجم نمونه ۳۸۴ نفر تعیین و به روش تصادفی نمونه گیری انجام شد .پس از مطالعات کتابخانه‌ای و جستجوی اینترنتی پرسشنامه‌ای اولیه از الزامات سیستم تهیه و به نظرسنجی خبرگان گذاشته شد و بعد از تحلیل محتوا و جمع بندی نظرات ایشان، پرسشنامه نهایی در قالب رتبه بندی پنج درجه‌صای از طیف کاملا موافق تا کاملا مخالف به همراه یک گزینه آزاد طراحی شد .روایی پرسشنامه با توجه به نظر صاحب‌نظران و پایایی آن به روشretest - test و محاسبه ضریب همبستگی دو نوبت آزمون به دست آمد .گردآوری داده‌صها به شیوه تکنیک دلفی و در طی دو مرحله انجام گرفت و هر یک از پرسشنامه‌صها با مراجعه حضوری پژوهشگر و یا ارسال از طریق پست الکترونیکی به نظرسنجی ۳۸ نفر از کاربران و صاحب‌صنظران گذاشته شد .پس از تکمیل پرسشنامه‌صها، پاسخ ها نمره‌صدهی شدند و الزاماتی که میانگین نمره ۳ و بالاتر از ۳ به دست آوردند مورد تایید نهایی قرار گرفتند و در نهایت الزامات انتخاب سیستم‌های اطلاعات بیمارستانی ارائه شد .یافته ها :بر اساس یافته‌های حاصل از مرحله اول و دوم تکنیک دلفی در بخش الزامات عملکردی برای واحدهای رادیولوژی ۳۵ الزام، پرستاری ۵۵ الزام، داروخانه ۷۱ الزام، آزمایشگاه ۶۸ الزام، مدارک پزشکی ۷۵ الزام، امور مالی ۶۴ الزام، تغذیه ۴۶ الزام، درمانگاه ۲۱ الزام؛ در بخش الزامات فنی سیستم برای الزامات سرویس ارتباطی ۱۰ الزام، معماری سیستم ۲۷ الزام، سرویس امنیتی ۳۱ الزام، زمان پاسخگویی ۵ الزام؛ در بخش الزامات قابلیت استفاده سیستم برای الزامات مناسب بودن برای انجام وظایف ۲۴ الزام، خود توصیف کنندگی ۲۲ الزام، تحت کنترل بودن ۱۹ الزام، تطابق با انتظارات کاربران ۲۵ الزام، تحمل خطا ۲۱ الزام، امکان بومی سازی ۷ الزام، مناسب بودن برای یادگیری ۱۹ الزام، وضوح دیداری ۱۸ الزام، پخش شنیداری ۸ الزام؛ در بخش الزامات بهبود کیفیت مراقبت بیمار در سیستم اطلاعات بیمارستانی ۲۷ الزام و در بخش الزامات توانایی های شرکت های فروشنده نرم افزار در طراحی نرم افزار و ارائه خدمات پشتیبانی ۲۳ الزام، میانگین نمره ۳ و بالاتر از ۳ به دست آوردند و مورد تایید نهایی قرار گرفتند . نتیجه گیری :ارزیابی سیستم‌های اطلاعات بیمارستانی به کمک الزامات و قابلیت‌صهای شناخته شده سیستم در ابتدای تصمیم‌صگیری جهت خرید و راه اندازی این سیستم‌صها، منجر به برخورداری از سیستمی با کیفیت و رضایتمندی کاربران شده و از شکست سیستم و مشکلاتی که در آینده کاربران و مسئولین مراکز بهداشتی درمانی با آن روبرو می‌صشوند پیشگیری می نماید، از آنجائیکه در ایران ابزار جامعی جهت انتخاب سیستم‌صهای اطلاعات بیمارستانی وجود ندارد، الزامات انتخاب سیستم‌صهای اطلاعات بیمارستانی که در این مطالعه ارائه شده است برای مسئولین و مدیران مراکز بهداشتی درمانی بخصوص بیمارستان‌ها در انتخاب سیستمی موفق کمک‌کننده است همچنین این الزامات می‌تواند برای طراحان، توسعه دهندگان و سایر ذی نفعان نرم افزارهای سیستم‌صهای اطلاعات بیمارستانی مفید واقع گردد .کلید واژه ها :سیستم اطلاعات بیمارستانی، انتخاب سیستم، ارزیابی،کاربر، الزامات عملکردی، الزامات فنی، قابلیت استفاده سیستم، بهبود کیفیت، شرکت فروشنده نرم افزار
سیستم اطلاعات بیمارستانی
فروشندگان نرم افزار
بهبود کیفیت
کاربران
الزامات فنی
قابلیت استفاده سیستم
بهبود کیفیت
صادقی جبلی، منیره
فرزندی پور، مهرداد، استاد راهنما
میدانی، زهرا، استاد مشاور
ریاضی، حسین، استاد مشاور
ایران
پ۱۴۵۱،۲۵،۱۳۹۲
نمایه‌سازی قبلی
pc
TF
1
a
Y
