عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
۶۵۸ /۸۱۲ ه ۹۶۲ الف ۱۳۸۸
۶۵۸
/
۸۱۲
ه
۹۶۲
الف
۱۳۸۸
کتابخانه
محل استقرار
استان: خراسان رضوی ـ شهر: مشهد
IR
۳۰۷۶۲۴
فارسی
IR
اندازه‌گيري رضايت مشتري براي دريافت ايزو ۲۰۰۰
[کتاب هاي فارسي و عربي]
: ۹۰۰۰
/ مولفين نايجل هيل، بيل سلف، جرج روکه
؛ مترجمين شهريار عزيزي، مسعود جاويداني
تهران
: صفار: اشراقي
، ۱۳۸۸
۱۹۲ ص.
: مصور، جدول، نمودار
کتاب حاضر در سالهاي مختلف توسط انتشارات متفاوت منتشر شده است
978-964-5973-259-4 ISBN
عنوان اصلي: ...Customer Satisfaction Measurement
...Customer Satisfaction Measurement
مصرف‌کنندگان -- رضايت -- ارزشيابي
استانداردهاي ايزو ۹۰۰۰
بازارشناسي
مصرف‌کنندگان -- تحقيق
۶۵۸
/
۸۱۲
ه
۹۶۲
الف
۱۳۸۸
هيل
Hill
، نايجل
, Nigel
، ۱۹۵۲ - م.
ba
سلف
Self
روچ
Roche
جاويداني
عزيزي
، بيل
, Bill
، گرگ
, Greg
، مسعود
، شهريار
، ۱۳۶۴ -
، ۱۳۵۸ -
ba
ba
ایران
فهرستنويسي قبلي
BF
1
