IR
۶۴۳۰۸۸
فارسی
IR
مديريت کيفيت خدمات (رويکرد وفاداري و مديريت استعداد)
[کتاب هاي فارسي و عربي]
/ مولفين: عليرضا عزيزي
؛ علي عباسي‌عقدا
تهران
: انتشارات شريف‌زاده
، ۱۳۹۷
۲۵۰ ص.
: جدول، نمودار
978-600-8481-77-5 ISBN
کتابنامه
خدمات -- کنترل کيفي
خدمات مشتري
مصرف‌کنندگان -- رضايت
۶۵۸
/
۸۱۲
ع
۵۸۸
م
عزيزي
، عليرضا
، ۱۳۵۹ -
عباسي عقدا
، علي
، ۱۳۵۹-
ایران
فهرستنويسي قبلي
BF
1
