عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
۶۵۸ /۸۱۲ ه۸۱۲ه
۶۵۸
/
۸۱۲
ه
۸۱۲
ه
کتابخانه
محل استقرار
IR
۱۴۶۶۴۳
فارسی
IR
هفت کليد استراتژي خدمات
[کتاب هاي فارسي و عربي]
/ ژاک هورويتز
؛ ترجمه محمد اعرابي، داود ايزدي
تهران
: دفتر پژوهشهاي فرهنگي
، ۱۳۸۰
۱۸۴ص.
: جدول، نمودار
فرهنگ و مديريت؛ ۲۳
فارسي
۲ـ۳۹ـ۵۷۹۹ـ۹۶۴ :ISBN
عنوان اصلي: The Seven Secrets of Service Strategy
کتابنامه
The Seven Secrets of Service Strategy
خدمات مشتري -- دستنامه‌ها
۶۵۸
/
۸۱۲
ه
۸۱۲
ه
هورويتز
Horovitz
، ژاک
, Jacques
، ۱۹۴۷ - م.
ba
اعرابي
ايزدي
، سيد محمد
، داود
، ۱۳۳۰ -
، ۱۳۴۷ -
دفتر پژوهشهاي فرهنگي
ایران
فهرستنويسي قبلي
BF
1
