IR
۱۵۵۱۲۸
فارسی
IR
اندازه‌گيري رضايت خاطر مصرف‌کننده (طراحي و تنظيم پرسشنامه)
[کتاب هاي فارسي و عربي]
/ تاليف باب ي، هيز
؛ ترجمه نسرين جزني
تهران
: سازمان مديريت صنعتي
، ۱۳۸۱
۲۴۲ ص
964-6175-65-1 ISBN
مصرف‌کنندگان -- رضايت -- فرمها و پرسشنامه‌ها
پرسشنامه‌ها
۶۵۸
/
۸۱۲
ه
۹۴۷
الف
هيز
Hayes
، باب
, Bob E.
، ۱۹۶۳ - م.
ba
جزني
، نسرين
، ۱۳۲۶ -
سازمان مديريت صنعتي
ایران
فهرستنويسي قبلي
BF
1
