عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
HF 5415/5 /ک86م37
HF
5415/5
/
ک
86
م
37
کتابخانه
محل استقرار
مولفان وی. کومار? ورنر رینارتس
مترجمان حسین نوروزی? سجاد عبدالله پور
مدیریت ارتباط با مشتری: مفاهیم? استراتژی و ابزارها
مدیریت ارتباط با مشتری: مفاهیم? راهبردها و ابزارها
تهران: موسسه کتاب مهربان نشر
ص. : مصور جدول نمودار
موسسه کتاب مهربان نشر؛ . ... سری کتاب های مدیریت.
کتاب حاضر قبلا تحت عنوان "مدیریت ارتباط با مشتری: مفاهیم? راهبردها و ابزارها" با ترجمه امیر صادقی و محمدعلی یوسفی زاده توسط شرکت پیشرو فناوری قائد در سال ترجمه و منتشر شده است
عنوان اصلی: Customer relationship management: concept, strategy, and tools,
کتابنامه: ص. ] [ -
مشتری شناسی -- مدیریت Customer relations -- Management خدمات مشتری -- مدیریت Customer services -- Management
HF
5415/5
/
ک
86
م
37
کومار? وی.
- م.
مدیریت ارتباط با مشتری: مفاهیم? راهبردها و ابزارها پ راینارتس? ورنر یوت Reinartz, Werner J پ مترجم نوروزی? حسین - پ مترجم عبدالله پور? سجاد -
