عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
HD۹۹۸۰/۵ /ف۸م۴ ۱۳۹۸
HD
۹۹۸۰
/
۵
/
ف
۸
م
۴ ۱۳۹۸
کتابخانه
محل استقرار
۹۷۸۶۰۰۰۲۰۷۱۳۷
IR
۵۸۱۶۵
فارسی
IR
مدیریت عملیات خدمات
[کتاب]
/ امیرمحمد فکورثقیه، سعید نصرتی
تهران
: سازمان مطالعات و تدوین کتب علوم انسانی دانشگاهها (سمت)، پژوهشکده تحقیق و توسعه علوم انسانی
، ۱۳۹۸.
هجده ، ۴۰۹ ص.
: نمودار
(سازمان مطالعات و تدوین کتب علوم انسانی دانشگاهها (سمت)، پژوهشکده تحقیق و توسعه علوم انسانی
(مدیریت
؛ ۲۲۶۶)
؛ ۱۵۸)
چاپی
پشت جلد به انگلیسی: .Amir Mohammad Fakoor saghih, Saeed Nosrati. Service operations management.
کتابنامه: ص. ۴۰۷ - ۴۰۹
خدمات -- مدیریت
Management -- Service industries
خدمات -- کنترل کیفی
Quality control -- Service industries
خدمات مشتری -- مدیریت
Management -- Customer services
خدمات مشتری -- کنترل کیفی
Quality control -- Customer services
۶۵۸
HD
۹۹۸۰
/
۵
/
ف
۸
م
۴ ۱۳۹۸
فکورثقیه، امیرمحمد، ۱۳۵۶ -
نصرتی، سعید، ۱۳۶۹-
سازمان مطالعه و تدوین کتب علوم انسانی دانشگاهها(سمت) . پژوهشکده تحقیق و توسعه علوم انسانی
Institute for Research and Development in the Humanities . The Center for Studying and Compling University Books in Humanitics (SAMT)
ایران
20210215
فهرستنویسی قبلی
p
BF
241516
1
a
Y
