واکاوی چالش ها و درس آموخته های مددکاران اجتماعی بیمارستان در مواجهه با کووید-19
[پایان نامه]
Exploration of the challenges and lessons learned of the hospital social workers during Covid-19
علوم توان بخشی و سلامت اجتماعیUniversity of Rehabilitation and Social health
۱۴۰۱
۱۰۰ص.
پیوست
19
12
۱۴۰۱/۰۱/۱۱
مقدمه: مددکاران اجتماعی بیمارستان باتوجه به وظایف حرفه ایشان می توانند نقش مؤثری در فرآیند درمان و حل مشکلات مراجعین داشته باشند. شیوع پاندمی کووید-19 مددکاران اجتماعی بیمارستان را با چالش هایی مواجه کرده است که این چالش ها می تواند عملکرد حرفه ای آنان را تحت تاثیر قرار دهد. بنابراین پژوهش حاضر با هدف واکاوی چالش ها و درس آموخته های مددکاران اجتماعی بیمارستان طی بحران کووید-19 انجام گرفت. روش: در این پژوهش کیفی نمونه ها براساس روش نمونه گیری هدفمند انتخاب شدند که شامل 14 نفر از مددکاران اجتماعی بیمارستان های شهر تهران هستند که در زمان شیوع کووید-19 در بیمارستان ها حضور داشته اند. جمع آوری داده ها با روش مصاحبه نیمه ساختاریافته انجام شد و داده ها ب استفاده از روش تحلیل محتوای عرفی تجزیه و تحلیل شدند. یافته ها: برای تعیین مفاهیم اصلی، کدهای اولیه پس از ادغام در 5 طبقه اصلی دسته بندی شدند که شامل: 1)اختلال در ایفای نقش های حرفه ای 2)منابع ناموزون 3)تنش های شغلی حرفه مددکاری اجتماعی 4) بسترسازی جهت توسعه هویت حرفه ای و 5)بازدارنده های عملکردی می باشد. نتیجه گیری: با استناد به درس آموخته های مددکاران اجتماعی مراکز درمانی در زمان شیوع کووید-19، می توان نتیجه گرفت باوجود چالش های مختلف، حرفه مددکاری اجتماعی ظرفیت بالایی در حیطه حمایت های روانی- اجتماعی درون و برون سازمانی از بیمار و خانواده های آنان دارد. علاوه بر این به نظر می رسد آموزش های نظری و عملی که مددکاران اجتماعی آموخته اند برای ارائه خدمات در وضعیت های بحرانی در صورت ایجاد بستری مناسب می تواند منجر به اقدامات اثربخشی شود. کلید واژه ها: مددکاری اجتماعی بیمارستان، پاندمی، کووید-19، مطالعه کیفی
Introduction: The social workers of the hospital, according to their professional duties, can play an effective role in the treatment process and solve clients' problems. prevalence of Covid -19 pandemic, face hospital social workers to challenges that could affect their professional performance. and the present study done, aims to explore what hospital social workers learned about challenges and lessons of Covid -19 during the crisis.Method: In this qualitative study, the samples were selected based on purposive sampling method, which includes 14 social workers in Tehran hospitals who have been present in hospitals since the prevalence of Covid-19. Data collection was performed by semi-structured interview method and data were analyzed using customary content analysis method.Findings: To determine the main concepts, the initial codes were classified into 5 main categories after inclusion, include: 1) Disorders in playing professional roles 2) Asymmetric resources, 3) Job stresses in the social work profession, 4) Laying the groundwork for identity development Professional, and 5) functional inhibitors.Conclusion: Based on the lessons learned by social workers in medical centers during the prevalence of Covid 19, it can be concluded that despite various challenges, the social work profession has a high capacity in the field of psychosocial support of patients and their families. In addition, it seems that the theoretical and practical training that social workers have learned to provide services in critical situations can lead to effective actions if appropriate hospitalization is provided.Keywords: Hospital Social Work, Pandemic, Covid-19, Qualitative study