عنوان

تأثیر بازاریابی دیجیتال در توسعه برند کسب و کارهای کوچک و متوسط

پ۲۷۶۵۱

per

تأثیر بازاریابی دیجیتال در توسعه برند کسب و کارهای کوچک و متوسط

رومینا مسعودفر

اقتصاد و مدیریت

۱۴۰۱

۶۳ص.

سی دی

کارشناسی ارشد

مدیریت بازرگانی گرایش بازاریابی

۱۴۰۱/۰۸/۰۱

امروزه به دلیل همه‌گیر شدن استفاده از اینترنت و مدت‌زمانی که افراد صرف جستجو در دنیای دیجیتال و رسانه‌های اجتماعی می‌کنند، کسب‌وکارها هم تحت تأثیر فضای دیجیتال قرار می‌گیرند و به‌منظور پیشی گرفتن از رقبا بایستی برند خود را در بازار موردنظر خود توسعه دهند. ازآنجایی‌که در بازاریابی دیجیتال امکان توسعه و محبوبیت برند در فضای آنلاین با استفاده از استراتژی‌های آن به تحقق می‌پیوندد و می‌توان به‌راحتی کمپینی از مشتریان بالقوه و سودآور را به وجود آورد؛ لذا هدف این تحقیق، بررسی تأثیر بازاریابی دیجیتال در توسعه برند است. جامعه‌ی آماری این تحقیق، کسب‌وکارهای کوچک و متوسط تبریز است. ابزار جمع‌آوری داده‌ها، پرسشنامه‌ای با 17 سؤال بود که روایی صوری آن با نظر خبرگان و روایی سازه به وسیله تحلیل عاملی تأییدی و نیز پایایی آن با ضریب آلفای کرونباخ مورد تائید قرار گرفت. تحلیل داده‌ها به کمک مدل‌سازی معادلات ساختاری و با استفاده از نرم‌افزار SPSS22 و Amos22 انجام شد. . نتایج حاکی از این بود که بازاریابی دیجیتال بر مؤلفه‌های آن و بر توسعه برند تأثیر مثبت و معنی‌داری دارند. همچنین نشان داده شد تحقیقات بازاریابی بر توسعه برند تأثیر مثبت و معنی‌داری دارد. تأثیر مثبت و معنی‌دار کانال‌های توزیع بر توسعه برند نیز مورد تائید قرار گرفت. علاوه بر این نتایج نشان داد که فعالیت‌های مربوط به مشتری نیز بر توسعه برند تأثیر مثبت و معنی‌داری دارد.

Today, due to the widespread use of the Internet and the time that people spend searching in the digital world and social media, businesses are also affected by the digital space, and in order to surpass their competitors, they must develop their brand in their target market. Since in digital marketing, the possibility of brand development and popularity in the online space is realized by using its strategies, and a campaign of potential and profitable customers can be easily created; Therefore, the purpose of this research is to investigate the effect of digital marketing on brand development. The statistical population of this research is the small and medium businesses of Tabriz. The data collection tool was a questionnaire with 17 questions, whose face validity was confirmed by using experts' opinions and construct validity by using confirmatory factor analysis, and its reliability was confirmed by using Cronbach's alpha coefficient. Data analysis was done with the help of structural equation modeling and using SPSS22 and Amos22 software. The results indicated that digital marketing and its components have a positive and significant effect on brand development. It was also shown that marketing research has a positive and significant effect on brand development. The positive and significant effect of distribution channels on brand development was also confirmed. In addition, the results showed that customer-related activities also have a positive and significant effect on brand development.

The Impact of Digital Marketing on Small and Medium Business Brand Development

‏مسعودفر،

‏‏رومینا

تهیه کننده

‏فاریابی،

‏نقدی،

‏‏محمد

سجاد

استاد راهنما

استاد مشاور

‏تبریز