عنوان

نقش ویژگی های شرکت های کوچک و متوسط در ایجاد هوش بازاریابی (مورد مطالعه : شرکت های کوچک و متوسط صنعت لاستیک و پلاستیک استان تهران)

‭۱۲۷۳۷پ‬

per

نقش ویژگی های شرکت های کوچک و متوسط در ایجاد هوش بازاریابی (مورد مطالعه : شرکت های کوچک و متوسط صنعت لاستیک و پلاستیک استان تهران)

/الهام ظفریان پور

: پردیس بین المللی ارس

‮‭۱۱۷‬ص‬

چاپی

کارشناسی ارشد

در رشته ی مدیریت اجرایی

‮‭۱۳۹۲/۱۱/۲۵‬

دانشگاه تبریز

هدف این پایان نامه نشان دادن ارتباط عملی بین ویژگی های سازمان و شکل گیری هوش بازاریابی در راستای دستیابی به مزیت رقابتی در شرکت های کوچک و متوسط می باشد .با استفاده از سیستم های هوش بازاریابی تمامی داده ها در جهت دستیابی به اهداف بازاریابی سازمان قابل استفاده خواهند بود .این تحقیق در شهر تهران انجام شده است و مدیران و کارشناسان شرکت های کوچک و متوسط فعال در صنعت لاستیک و پلاستیک جامعه آماری این تحقیق را تشکیل داده‌صاند .نخست، ویژگی های سازمان و تاثیر آنها بر استفاده از اطلاعات در شرکت های کوچک و متوسط در ادبیات شناسایی شدند .تعداد ‮‭۳۶۷‬ پرسشنامه به روش تصادفی منظم توزیع و جمع‌صآوری شد و جهت آزمون فرضیه‌صها از روش معادلات ساختاری نرم افزار لیزرل استفاده گردید .نتایج بحث شدند و پایان نامه با ارائه پیشنهاداتی برای مدیران و سیاست گذاران، محدودیت های تحقیق و پیشنهاداتی برای محققان آتی به پایان رسیده است .نتایج این تحقیق نشانگر اهمیت رابطه بین ویژگی های سازمان و استفاده از اطلاعات در شرکت های کوچک و متوسط است .این ویژگی ها شامل اندازه سازمان، منابع سازمانی، استراتژی های بازاریابی، مشتری محوری، توانایی پاسخ سریع و وجود سیستم های سازمانی هستند که بر هوش بازاریابی سازمان تاثیر گذارند .درک بهتر اینکه ویژگی های سازمان کاتالیزورهای بالقوه برای شکل گیری هوش بازاریابی هستند، می تواند به مدیران و سیاستگذاران در جهت دستیابی به مزیت رقابتی ادراک شده در سازمان خود، کمک شایانی نماید

The aim of this Thesis is to demonstrate empirically the relationship between firm characteristics and creating marketing intelligence in order to achieve competitive advantage within a small and medium sized enterprises (SME) context, proposing that firm characteristics are a catalyst of information use. With marketing intelligence systems it is intended all data usable within for a marketing purpose. This thesis has done in Tehran and the managers and experts of SMEs in rubber and plastic industry are the statistical population. First, firm characteristics and their impact on information use amongst SMEs were identified in the literature. 367 questionnaires were distributed and collected. After that, a quantitative study was performed analysing the data through multivariate data analysis techniques, specifically using Lisrel software. The results of the analysis are discussed and the Thesis ends with the conclusions, implications for managers and policy makers, limitations of the study and indications for future research. The results of this study show the importance of the relation between firm characteristics and information use amongst SMEs, the firm characteristics include: firm size, resources allocation, Marketing Strategies, ability of quick response, existence of Organizational systems and customer orientation are catalysts of information use. Understanding better what firm characteristics are potential catalysts of information use will be a considerable help for managers and policymakers in order to achieve competitive advantage

ظفریان پور، الهام

فاریابی، محمد، استاد راهنما

بهبودی، داود، استاد مشاور

سیاه و سفید

نمایه‌سازی قبلی