تحلیل چالش های درآمدی و ارائه راهکارهای مبتنی بر فن آوری در مخابرات منطقه آذربایجان شرقی
Analysis of Income Challenges and Proposing Solutions Based on Technology in Telecommunication of East Azarbaijan
/وحید باباپور باصر
: اقتصاد و مدیریت
، ۱۳۹۹
، راشدی
۹۲ص
چاپی - الکترونیکی
کارشناسی ارشد
مدیریت کسب و کار گرایش سیستم های اطلاعاتی و فن آوری اطلاعات
۱۳۹۹/۱۰/۱۴
تبریز
زمینه : چالش های درآمدی مخابرات منطقه آذربایجان شرقی پس از خصوصی سازی و ادغام شرکت های مخابرات استانی و تحول فن آوریهای ارتباطات ثابت و همراه ، پیچیده تر و بیشتر ظاهر شدند و بدلیل درجه وابستگی زیاد سازمان به فن آوری اطلاعات و ارتباطات ، مبتنی بر فن آوری بررسی شدند . هدف : این پژوهش با هدف کاربردی و تحلیل وضعیت فعلی درآمدهای مبتنی بر فن آوریها با تفکیک فن آوریهای اطلاعات و ارتباطات به انجام رسید .مواد و روش ها : جامعه مد نظر در این تحقیق همانطور که در موضوع تحقیق مشخص است مخابرات منطقه آذربایجان شرقی می باشد و نمونه ای از مدیران ارشد ، میانی و عملیاتی مصاحبه می شوند . یکی از روش های ساده و کارآمد تحلیل کیفی است . روش پژوهش نشات گرفته از روشهای علوم انسانی کیفی و با استفاده از تحلیل مضمون و به صورت مصاحبه با برخی از مدیران مالی ، مدیران فن آوری اطلاعات و مدیران فن آوری ارتباطات انجام یافت . یافته ها : یافته ها نشان می دهد ۷۴ کد در قالب ۴ مضمون چالش های درآمدی را از میان درآمدهای عملیاتی مخابرات منطقه آذربایجان شرقی شناسایی می کند و با لحاظ فن آوریهای اطلاعات و ارتباطات در دو مضمون متفاوت برای رفع چالش های درآمدی، راهکارهای مبتنی بر فن آوری ارائه می دهد و این فن آوریها را نیز به فن آوریهای درحال استفاده و فن آوریهای استفاده نشده و لازم با تاثیرهای مستقیم و غیر مستقیم تفکیک می نماید . نتیجه گیری : نتایج پژوهش ضمن شناسایی عوامل اثرگذار و راهبردی فن آوریهای اطلاعات و ارتباطات بر ایجاد ، پایدارسازی و حفظ ارزش های ریالی درآمدها با رویکرد افزایش درآمدها و کاهش نشتی های درآمدی ، زمینه را برای ثبت و تهیه گزارش های انواع درآمدهای مخابرات منطقه آذربایجان شرقی توسط مدیران ارشد شامل درآمدهای تاثیر پذیر از فن آوری و بررسی تاثیر هر فن آوری بر انواع درآمدهای درون سازمانی و برون سازمانی مخابرات شامل ارائه امکانات زیرساختی به سایر سازمانها و شرکتهای درون گروهی و بیرونی ، تامین امکانات و تجهیزات سایر سازمانها و خدمات صوتی ، داده ای و رسانه ای به مشتریان و ذینفعان فراهم می کند
Objective: This research was conducted with the aim of applying and analyzing the current status of technology-based revenues by separating information and communication technologies. Materials and Methods: The research method originated from the methods of qualitative humanities and was done using content analysis and interviews with some financial managers, information technology managers and communication technology managers. Findings: The findings show that 74 codes in the form of 4 themes identify revenue challenges among the operating revenues of telecommunications in East Azerbaijan region and in terms of information and communication technologies in two different themes to solve revenue challenges of technology-based solutions. Offers and distinguishes these technologies into in-use technologies and unused and necessary technologies with direct and indirect effects. Conclusion: The results of the study, while identifying the effective and strategic factors of information and communication technologies on creating, stabilizing and maintaining the rial values of revenues with the approach of increasing revenues and reducing revenue leaks, pave the way for recording and reporting various telecommunications revenues in East Azerbaijan region. By senior managers including effective revenues from technology and examining the impact of each technology on various types of internal and external revenues of telecommunications, including providing infrastructure facilities to other organizations and companies inside and outside, providing facilities and equipment of other organizations and voice services, data Provides e-media to customers and stakeholders.
Analysis of Income Challenges and Proposing Solutions Based on Technology in Telecommunication of East Azarbaijan