۲۳۴۴۵پ
per
تاثیرتخفیف و تبلیغات دهان به دهان برخرید ناگهانی کالاهای ورزشی برند داخلی وخارجی
The effect of discounts and word-of-mouth advertising on the impulse buying of Internal and external brand sports goods
/رضا عباس زاده شهانقی
: تربیت‌بدنی و علوم ورزشی
، ۱۳۹۹
، میرزائی
۱۱۵ص
چاپی - الکترونیکی
دکتری
مدیریت ورزشی گرایش مدیریت بازاریابی ورزشی
۱۳۹۹/۰۶/۱۸
تبریز
خرید ناگهانی یک رفتار خرید بی مقدمه، ناگزیر و از لحاظ لذت جویی پیچیده است که در آن سرعت تصمیم خرید، از هرگونه تفکر، ملاحظات و بررسی سایر گزینه‌صها جلوگیری می‌صکند .تبلیغات دهان‌صبه‌صدهان عرصه نوظهوری نیست چرا که در آن، مصرف‌صکنندگان تجارب و ارزیابی‌صهای خود از برندها و محصولات مختلف نظیر کالاهای ورزشی برند داخلی و خارجی را از طریق کانال‌صهای ارتباطی به اشتراک می‌صگذارند .از نظر مشاوره بازاریابی اولین و مهم‌صترین مزیتی که تخفیف در قیمت‌صهای محصولات دارد این است که مشتریان زیادی برای خرید این محصول انگیزه پیدا کرده و ترغیب می-شوند .همین ایجاد انگیزه در مشتریان از اهداف اصلی بازاریابان و فروشندگان است .زمانی که قیمت‌صها تخفیف می‌صخورد، هر فردی ممکن است تبدیل به مشتری شما شود .هدف از تحقیق حاضر تاثیر تخفیف و تبلیغات دهان به دهان بر خرید ناگهانی کالاهای ورزشی برند داخلی و خارجی است .روش تحقیق ازنظر هدف از نوع تحقیقات توسعه‌ای و ازنظر ماهیت از نوع تحقیقات کاربردی است که اطلاعات لازم از طریق بررسی ادبیات نظری و پرسشنامه گردآوری شد .جامعه‌صی آماری این تحقیق، مشتریان کالاهای ورزشی ایرانی و خارجی بود .بر اساس جدول مورگان برای انتخاب نمونه آماری با جامعه آماری نامعلوم تعداد ۳۸۴ نفر از مشتریان، به روش نمونه‌صگیری در دسترس، از مشتریان که در فضای مجازی از طریق موباگرام، واتساپ و ایمیل فعال بودند به عنوان نمونه‌صی آماری انتخاب شدند .در این تحقیق در دو بخش به جمع‌صآوری اطلاعات اقدام شد .اول درزمینه‌ی اطلاعات تئوریک و پیشینه‌ص تحقیق که با استفاده از منابع کتابخانه‌صای، اینترنت، مقالات و پایان‌صنامه‌صها انجام شد و در بخش دیگر، از پرسشنامه استاندارد برای جمع‌صآوری اطلاعات در مورد فرضیه‌صها استفاده گردید .در مورد متغیر تخفیف با ۱۱ گویه و ۲ سازه مشوق پولی با ۶ گویه :مشوق غیر پولی با ۵ گویه؛ متغیر تبلیغات دهان به دهان با ۱۴ گویه و ۳ سازه تبلیغات با ۶ گویه :اطلاعات خریدار با ۵ گویه :ادراک از قیمت با۳ گویه؛ متغیر خرید ناگهانی با ۱۰ گویه و ۳ سازه خرید با ۳ گویه :لذت خرید با ۴ گویه :تصمیم خرید با۳ گویه؛ مورد ارزیابی قرار گرفت .برای اطمینان از این‌که پرسشنامه قابلیت اجرا دارد، روایی و محتوایی این پرسش‌صنامه نیز توسط ۵ تن از اساتید متخصص مدیریت ورزشی مورد بررسی قرار گرفت .ضریب پایایی آن در یک مطالعه مقدماتی شامل ۳۰ نفر بررسی شد .همچنین برای روایی‌صسازه هم، تحلیل عاملی تاییدی مورد استفاده قرار گرفت .پایایی پرسشنامه‌صهای مورد استفاده نیز با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ برابر ۹۷/۰ بود که نشان از پایایی بالای پرسشنامه‌صی مورد استفاده است .تجزیه و تحلیل داده‌صها، با استفاده از نرم‌صافزار spss انجام گرفت؛ از آمار توصیفی برای طبقه‌صبندی نمره‌صهای خام، طراحی جدول، توزیع فراوانی و محاسبه‌صی شاخص‌صهای پراکندگی و از آمار استنباطی کلموگروف اسمیرنف جهت نرمال بودن آزمون داده‌صها استفاده شد .همچنین برازش مدل معادلات ساختاری در قالب یک مدل مفهومی مورد استفاده قرار گرفت .در تحلیل داده‌صها با استفاده از نرم‌صافزار SPSS و Amos در سطح معنی‌صداری ۰۱/۰ استفاده شد .نتایج نشان داد تخفیف و تبلیغات دهان‌صبه‌صدهان بر خرید ناگهانی کالاهای ورزشی برند داخلی و خارجی در سطح ۰۱/۰ ، تآثیر معنی‌صداری دارد .همچنین ادغام تخفیف و تبلیغات دهان‌صبه‌صدهان بصورت یکجا با ضریب تأثیر قوی۸۴/۰ در سطح ۰۱/۰ بر خرید ناگهانی کالاهای ورزشی برند داخلی و خارجی تأثیر معنی‌صداری داشت .بنابراین تبلیغات دهان-به‌صدهان یکی از پرقدرت‌صترین ابزارهای مدیریتی در بازاریابی ورزشی است .با این وجود فعالیت‌صهای تبلیغی و مشوق‌صهای خرید) تخفیف (در مورد خرید کالاهای ورزشی می‌صتواند عامل اصلی خرید ناگهانی کالاهای ورزشی برند داخلی و خارجی باشد .به طورکلی خریدصهای ناگهانی بخش قابل توجهی از فروش را تشکیل می‌صدهند .بنابراین دارای اهمیت خاصی برای بازاریابان و فروشندگان جزء می‌صباشند .با توجه به یافته‌صهای پژوهش، ازآن جایی که اطلاعات خریدار، ادراک از قیمت، لذت خرید و تصمیم خرید در تعامل با شرکای کالاهای ورزشی برند داخلی و خارجی را تحت تأثیر قرار می‌صدهد، سبب سودآوری بلندمدت برای شرکت‌صها و تولیدی‌صهای ورزشی خواهد شد، لازم است که شرکت‌صها توجه ویژه‌صای به این مهم نمایند
impulse buying is an unpredictable, inevitable and hedonistic shopping behavior in which the speed of the buying decision prevents any thinking, considerations and consideration of other options. Word _of_ mouth advertising is not an emerging arena because consumers share their experiences and evaluations of different brands and products such as internal and external brand sports goods through communication channels. In terms of marketing consultant, the first and most important advantage of discounted product prices is that many customers are motivated to buy this product. This is the main goal of marketers and salespeople to motivate customers. When prices go down, everyone can become your customer. The purpose of the present study is the effect of discounts and word _of_ mouth advertising on the impulse buying of internal and external brand sports goods. The research method is extensional research in terms of purpose and Practical research in terms of quiddity. The necessary information was collected through a review of theoretical literature and a questionnaire. The statistical population of this study was customers of Iranian and foreign sports goods. According to Morgan table, to select a statistical sample with an unknown statistical population, 384 customers were selected by available sampling method from customers who were active in cyberspace through Mobagram, WhatsApp and email as a statistical sample. In this research, information was collected in two parts. First, in the context of theoretical information and research background, which was done using library resources, Internet, articles and dissertations, and in the second part, a standard questionnaire was used to collect information about supposition. About the discount variable with 11 items and 2 structures, monetary incentives with 6 items, non-monetary incentives with 5 items, word _of_ mouth advertising variable with 14 items and 3 structures, Advertising with 6 items, buyer information with 5 items, price perception With 3 items, the impulse buying variable with 10 items and 3 structures, buying with 3 items, shopping pleasure with 4 items, buying decision with 3 items, were evaluated. To ensure that the questionnaire is applicable, the validity and content of this questionnaire were reviewed by 5 professors of sports management. Its reliability coefficient was evaluated in a Preliminary study of involving 30 people. Confirmatory factor analysis was also used for construct validity. The reliability of the questionnaires used was 0.97 using Cronbach's alpha coefficient, which indicates the high reliability of the questionnaire used. Data analysis was performed using SPSS software; Descriptive statistics were used to classify the raw scores, table design, frequency distribution and calculation of scattering indices, and Kolmogorov-Smirnov inferential statistics were used to normalize the data test. Structural equation model fitting was also used as a conceptual model. Data were analyzed using SPSS and Amos software at a significance level of 0.01. The results showed that discounts and word _of_ mouth advertising have a significant effect on the impulse buying of internal and external brand sports goods at the level of 0.01. Also, the combination of discounts and word _of_ mouth advertising together with a strong impact factor of 0.84 at the level of 0.01 had a significant effect on the impulse buying of internal and external brand sports goods. So word _of_ mouth advertising is one of the most powerful management tools in sports marketing. However, Advertising activities and incentives to buy (discount) on the purchase of sports goods can be the main reason for the impulse buying of internal and external brand sports goods. In general, impulse buying make up a significant portion of sales. Therefore, they are of special importance to marketers and component sellers. According to the research findings, since buyer information, perception of price, shopping pleasure and purchasing decision in interaction with internal and external brand sports goods partners, will cause long-term profitability for companies and sports products It is necessary for companies to pay special attention to this important issue
The effect of discounts and word-of-mouth advertising on the impulse buying of Internal and external brand sports goods
عباس زاده شهانقی، رضا
Abbaszadeh Shahanagi, Reza
سیاه و سفید
نمایه‌سازی قبلی
