ارزیابی نقش گردشگری خرید در توسعه گردشگری شهری)( مطالعه موردی بازار پوشاک کارکرده خارجی شهر ارومیه)
/مهدی اسدی
: جغرافیا و برنامه ریزی
، ۱۳۹۶
، افشاری
چاپی
کارشناسی ارشد
جغرافیا برنامه ریزی شهری
۱۳۹۶/۰۶/۱۳
تبریز
با افزایش تقاضا برای خرید از سوی گردشگران، بسیاری از مقاصد توریستی استراتژی پیشرفت را در زمینه خرید آغاز کردند به طوری که در تلاش برای توسعه توریستی، خرده فروشی و خرید توریستی را به عنوان سیاست رسمی خود برگزیدند .امروزه خرید، بخش زیادی از هزینهصهای گردشگران را به خود اختصاص می دهد .رضایتمندی گردشگران از کیفیت خرید محصول، کیفیت خدمات، کیفیت فضای فروشگاه و محرکهصهای داخل آن و تسهیلات گردشگری بازار خرید) حمل و نقل، پارکینگ، رستوران و سرویس بهداشتی (زمینه توسعه گردشگری مقصد را فراهم می کند .گردشگران خرید حتی بعد از خرید نیز کیفیت محصول و خدمات را ارزیابی، که نوعی فرآیند ادراکی است، می کنند .شهر ارومیه، به دلیل نزدیکی به مرزهای کشورهای خارجی ار جمله عراق و ترکیه و عملکرد بالای تجاری آن، به یکی از قطبصهای گردشگری خرید و فعالیت بازارچهصهای خرید پوشاک خارجی، بویژه پوشاک کارکرده خارجی، تبدیل شده است .در این راستا هدف تحقیق حاضر، ارزیابی نقش گردشگران خرید در توسعهی گردشگری شهر ارومیه می باشد .روش تحقیق، توصیفی تحلیلی و از روشهای اسنادی و پیمایشی نیز استفاده شده است .جامعه آماری این پژوهش، شامل گردشگران داخلی ورودی به بازار تاناکورای شهر ارومیه در تابستان سال ۱۳۹۶ بوسیله فرمول حجم نامحدود کوکران ۳۸۴ نفر تعیین شده و روش نمونهصگیری در دسترس استفاده گردید .دادهصهای تحقیق، بر اساس ۳۹۲ پرسشنامه برگشت داده شده از ۴۰۰ عدد پرسشنامه توزیع شده از گردشگران داخلی ورودی این بازار، گردآوری شدند که با نرم افزارهای SPSS و LISREL و مدل تحلیل عاملی، مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته اند .در این پرسشنامه، از پاسخ دهندگان خواسته شد تا نسبت به ۴۴ پرسش در مورد شاخصصهای توسعه گردشگری شهر ارومیه، کیفیت عوامل محصول، خدمات گردشگری، محیط مغازهای بازار و تسهیلات گردشگری بازار تاناکورای ارومیه، با استفاده از طیف لیکرت، اظهار نظر نمایند .نتایج تحقیق حاضر نشان میصدهد چهار متغیر) کیفیت خدمات فروشندگان، قیمت پایین، تسهیلات گردشگری و توجه به برند (در مدل نهایی، بیشترین درصد از تغییرات مربوط به توسعه پایدار گردشگری شهری را تبیین میصکنند .متغیرهای کیفیت مطلوب، تنوع گرایی پوشاک خارجی دست دوم و محیط مغازهصها، تأثیر معنی داری بر متغیر وابسته) توسعه پایدار گردشگری شهری (نداشتند .در این پژوهش جهت تحلیل چند متغیره و آزمون فرضیهصهای تحقیق از مدل یابی معادلات ساختاری استفاده شده است .سپس با سنجش برخی متغیرهای مشاهده شده با ابزار پرسشنامه و توسط گردشگران خرید بازار تاناکورای شهر ارومیه با استفاده از نرم افزار لیزرل، متغیرهای پنهان را شکل داده و روابط ساختاری بین آنها بدست آورده شده است .در این مدل متغیرهای پنهان تحقیق شامل) توسعه گردشگری شهر ارومیه، جاذبهصی محصول، کیفیت خدمات فروشندگان، محیط مغازهصها و تسهیلات گردشگری (میصباشند .نتایج بدست آمده از تأثیر مثبت کیفیت خدمات فروشندگان و تسهیلات گردشگری بر توسعه گردشگری شهری بالاتر از ۲ می باشد، در نتیجه شدت رابطه در این دو مورد قوی می باشد .اما در مورد تأثیر جاذبهصی محصول و محیط مغازهصها بر توسعه گردشگری شهری شدت رابطه کمتر از ۲ می باشد در نتیجه این مسیرها رد می شود .در نهایت با توجه به شاخص RMSEA و سایر شاخصصهای برازندگی مدل، برازندگی مدل خوب ارزیابی شد
With increasing demand for shopping by tourists, many tourist destinations began progress of shopping Strategy; So that they chose the retail and tourist shopping as their official policy in their efforts to develop tourist destinations. Today's shopping takes a lot of tourists' spending and Costs. The satisfaction of tourists from the quality of the product's purchase, the quality of service, the quality of the store space and its drivers, and the tourist facilities of the shopping mall (transportation, parking, restaurant and W.C) provides ground of tourism destination development. Shopping tourists will evaluate the quality of the product and service, which is a kind of perceptual process, even after shopping. Urmia city has became one of the tourist hubs and foreign Clothes shopping markets, especially foreign second hand clothes, because of closeness to the borders of foreign countries such as Iraq and Turkey and its high commercial performance. In this regard, the purpose of survey is to assess the role of shopping tourists in tourism development in Urmia. The research method is descriptive-analytical and also documentary and survey methods have been used. The statistical population of survey, including domestic tourists entering the Tanakura market of Urmia in the summer of 2017, 384 people was determined by the Cochran's unlimited populations sample size formula and Simple random sampling method was used. The research data were gathered from 392 questionnaires returned from 400 questionnaires distributed between domestic tourists entering this market. Data were analyzed by using SPSS and LISREL softwares and factor analysis model. In this questionnaire, respondents were asked to comment on 44 questions about tourism development indicators of Urmia, the quality of product factors, tourism services, market environment and market facilities of Tanakoura market in Urmia, by using Likert scale. Results showed that four variables (quality of service providers, low prices, tourism facilities and brand awareness), explain the highest percentage of changes related to the sustainable development of urban tourism, in the final model. The variables of desirable quality, variety of foreign second hand clothes and market environment did not have a significant effect on the dependent variable (sustainable development of urban tourism). In this research, structural equation modeling has been used for multivariate analysis and testing of research hypotheses. Then, by measuring some of the variables observed using the questionnaire and shopping tourists in the Tanakora market of Urmia, by Lisrel software, the hidden variables were formed and structural relationships were obtained between them. In this model, the hidden variables of the research include Urumieh tourism development, product attraction, sales service quality, environment of shops and tourism facilities. The results shows that the positive impact of the quality of service providers and tourism facilities on the development of urban tourism is higher than 2, the intensity of the relationship in these two cases is strong. However, the impact of product attractiveness and the environment of shops on the development of urban tourism, the intensity of the relationship is less than 2, so these paths are rejected. Finally, according to the RMSEA index and other model's fitness indices, the model's fitness was well evaluated