بررسی میزان رضایت کشاورزان از عملکرد شرکت های خدمات مشاورای، فنی و مهندسی کشاورزی در شهرستان ارومیه
/حجت نوری
: کشاورزی
، ۱۳۹۶
چاپی
کارشناسی راشد
مهندسی کشاورزی- ترویج و آموزش کشاورزی
۱۳۹۶/۰۱/۲۸
تبریز
شرکت های خدمات مشاوره ای، فنی و مهندسی کشاورزی که زیرمجموعه ای از سازمان نظام مهندسی کشاورزی و منابع طبیعی هستند از سال ۱۳۸۶ با تعداد ۴۲ شرکت، بخشی از تصدی گری جهاد کشاورزی شهرستان ارومیه را در راستای سیاست خصوصی سازی اصل ۴۴ انجام می دهند .طی این مدت عملکرد این شرکتها از جنبههای مختلف از جمله رضایت ارباب رجوع مورد مطالعه قرار نگرفته است تا با توجه به آن نسبت به تقویت و اصلاح مهارتهای علمی و عملی کارشناسان شرکتها جهت ارائه آموزشها و راهنمائیهای اثر بخش اقدام لازم شناسائی و اعمال گردد .با توجه به نقش این شرکت ها در توسعه پایدارکشاورزی و تشویق کشاورزان به ادامه فعالیت در تولید محصولات کشاورزی و کاهش روند مهاجرت به شهرها، هدف اصلی این تحقیق بررسی میزان رضایت کشاورزان از عملکرد این شرکت ها در روستاهای شهرستان ارومیه بود.با توجه به فرضیهها، تحقیق، از نوع توصیفی - همبستگی بود .جامعه آماری، ۲۸۷۳۴ خانوار تحت پوشش شرکت ها در ۲۰۷ روستای شهرستان ارومیه بودند .نمونه گیری به روش چند مرحله ای و حجم نمونه با استفاده از جدول مورگان ۳۸۰ نفر تعیین شد .متغیر وابسته، میزان رضایت مندی کشاورزان از عملکرد این شرکت ها و متغیرهای مستقل تحقیق شامل ویژگی های اجتماعی- فرهنگی، اقتصادی، فردی و آموزشی کارشناسان شرکت ها بود .جمع آوری اطلاعات از طریق پرسشنامه محقق ساخت صورت گرفت .تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از نرم افزار SPSS انجام گرفت .نتایج حاصل از آزمون تحلیل مسیر نشان داد که با توجه به مقدار ضریب بتا ویژگی های :آموزشی(۶۸۵/۰) ، کیفیت درک شده (۵۰۴/۰) و اجتماعی و فرهنگی) ۰/۴۷۳ (کارشناسان شرکتها بترتیب بیشترین تاثیر را بر میزان رضایت کشاورزان داشتند
Companies providing consulting, engineering and Agricultural services, which are a subset of the agricultural and natural surces engineering organization scince 2007 with 42 company, doing a part of the tenure of Agriculture Jihad of Urmia city in line with the privatization policy of Article 44. During this period the company's performance has not been studied on various aspects such as customer satisfaction so according to the results strengthening the scientific and practical skills of experts to provide effective training and guidance. According to the company's role in Sustainable agricultural development and encourage farmers to continue agricultural production activities and reduce migration to cities, the aim of this study was to investigate the farmers satisfaction on companies performance in the rurals of city of Urmia city. According to the hypothesis, research methodology were descriptive-correlation. The population was 28,734 households of 207 villages of Urmia city that covered by companies. Sample size (n=380) was determined by Morgan table that collected by Multistage sampling method. Dependent variable was farmers Satisfaction of companies performance and independent variables include: socio-cultural, economic, individual and educational caracteristics of experts. Research instrument was a questionnaire. Data analysis was performed by SPSS-win software. The results of path analysis based on beta coefficient showed that the educational (0.685), perceived quality (0.504) and Social - Cultural (0.473) factors of experts had greatest impact on the satisfaction of farmers