بررسی رابطه هوش فرهنگی و مهارت های ارتباطی با فرسودگی شغلی در بین دبیران زن دوره دوم متوسطه شهرستان تبریز
/فریبا تقوی قلعه
: علوم تربیتی و روانشناسی
، ۱۳۹۵
، راشدی
چاپی
کارشناسی ارشد
آموزش و بهسازی منابع انسانی
۱۳۹۵/۰۶/۲۹
تبریز
پژوهش حاضر با هدف تعیین رابطه بین هوش فرهنگی و مهارتصهای ارتباطی با فرسودگی شغلی دبیران زن دوره دوم متوسطه در سال تحصیلی۱۳۹۴ - ۹۵انجام گرفت .روش پژوهش از نوع توصیفی-همبستگی بوده و برای اندازهصگیری متغیرصها از پرسشنامه هوش فرهنگی انگ وهمکاران، پرسشنامه مهارتصهای ارتباطی بارتون جی- ای وپرسشنامه فرسودگی شغلی مزلاچ استفاده گردید .جامعه آماری تحقیق شامل کلیه دبیران زن دوره دوم متوسطه شهرستان تبریز میصباشد که تعداد آنها ۱۲۰۵ نفر میصباشد که از این تعداد ۲۹۱ نفر از طریق فرمول کوکران وبه روش تصادفی خوشهصای انتخاب ودر نهایت ۲۵۵ پرسشنامهصها مورد قبول بود ودادهصها با استفاده از نرم افزارSpss نسخه ۱۹ مورد تجزیه وتحلیل قرار گرفت .نتایج تحقیق نشان داد که براساس آزمون همبستگی پیرسون بین مولفهصهای هوش فرهنگی به جزء رفتاری با فرسودگی شغلی رابطه منفی معنیصداری وجود دارد .همچنین بین مولفهصهای مهارتصهای ارتباطی با فرسودگی شغلی رابطه منفی معنیصداری وجود دارد.از دیگر نتایج تحقیق این است که بین متغیر هوش فرهنگی و مهارتصهای ارتباطی همبستگی مثبت ومعنیصداری در سطح ۰۱/۰ وجود دارد .طبق رگرسیون چندصگانه همزمان نیز مولفهصهای فراشناختی،شناختی و انگیزشی توانستند خستگی هیجانی ، شخصیتصزدایی و نقصان تحققصشخصی را پیش بینی کنند .وهمچنین طبق تحلیل رگرسیون همزمان مولفه شنود توانست فرسودگی شغلی را پیش بینی کند
Shkhsy ShkhsytZdayy and their predicted. As well as regression analysis to predict burnout components could be interceptedصGanh components of metacognitive, cognitive and motivational able to emotional exhaustion, lack ThqqصDary in there ۰/۰۱. According to stepwise regression ChndصHa a questionnaire to measure cultural intelligence Ang et al., Jay Barton communication skills questionnaire of burnout questionnaire was used Mzlach. The study consisted of all secondary school teachers is the city of Tabriz which is the number of ۱۲۰۵ people, of which ۲۹۱ were selected through cluster random sampling method and Cochran formula and finally ۲۵۵ questionnaires were acceptable data Ha using software Spss version ۱۹ was analyzed. The results showed that based on Pearson correlation coefficient between the components of cultural intelligence component behavior is significant negative relationship with burnout. Also a significant negative relationship between the components of communication skills with job burnout there. The results also showed a positive correlation between the variables of cultural intelligence and communication skills VmnyصThis study aimed to determine the relationship between cultural intelligence and communication skills in women's Teachers of secondery schools in ۹۵-۱۳۹۴ academic year. The method of cross-correlation and Mtghyr