عنوان

بررسی نقش اینفلوئنسرهای شبکه‌های اجتماعی در توصیه برند و تأثیر آن بر فالورهایشان (مطالعه موردی: شبکه‌ اجتماعی اینستاگرام)

پ۲۹۶۰۹

per

بررسی نقش اینفلوئنسرهای شبکه‌های اجتماعی در توصیه برند و تأثیر آن بر فالورهایشان (مطالعه موردی: شبکه‌ اجتماعی اینستاگرام)

سیما مهدلو

اقتصاد و مدیریت

۱۴۰۲

۱۱۷ص.

سی دی

کارشناسی ارشد

تجارت الکترونیک

۱۴۰۲/۰۱/۲۹

در دنیای رقابتی امروز، بازاریابی از طریق اینفلوئنسرها، یک شکل بسیار محبوب و موثر از بازاریابی است که در سال‌های اخیر شاهد استفاده روز افزون بازاریاب‌ها و شرکت‌ها از آن برای تبلیغ برندشان و افزایش رقابت از طریق نفوذ شبکه های اجتماعی بوده‌ایم. پژوهش حاضر با هدف بررسی نقش اینفلوئنسرهای شبکه‌های اجتماعی در توصیه برند و تأثیر آنها بر قصد خرید فالورهایشان انجام شده است. روش‌شناسی پژوهش: این پژوهش از نوع پژوهش‌های کاربردی بوده و از نظر شیوه انجام پژوهش جزء پژوهش‌های توصیفی – پیمایشی است. جهت گردآوری مفاهیم و اطلاعات نظری پژوهش حاضر عمدتا از روش کتابخانه‌ای و مطالعه مقالات و کتب تخصصی مرتبط با متغیرهای پژوهش استفاده شده است. تعداد حجم نمونه به روش نمونه گیری غیر احتمالی در دسترس 280 نفر انتخاب شد و پرسشنامه‌ها تکمیل شد. داده‌های جمع آوری شده توسط پرسشنامه با استفاده از روش مدل سازی معادلات ساختاری و نرم افزارهای PLS و SPSS تجزیه و تحلیل شده است.یافته‌ها: اینفلوئنسرها به طور مستقیم بر تعامل مخاطب با برند، درک مخاطب از ارزش برند و قصد خرید برند پیشنهادی تأثیرمعناداری داشته؛ همچنین تعامل با برند بر قصدخرید برند پیشنهادی و درک مخاطب از ارزش برند تأثیر معناداری داشته و توانسته بین تأثیر اینفلوئنسرها و قصدخرید برندپیشنهادی نقش میانجی ایفا کند و نیز درک مخاطب از ارزش برند نیز بر قصد خرید برند پیشنهادی تأثیر معناداری داشته و توانسته بین تأثیر اینفلوئنسرها و قصدخرید پیشنهادی نقش میانجی ایفا نماید.نتیجه‌گیری: نتایج این مطالعه نشان می‌دهد که اینفلوئنسرها یکی از عوامل موثر و زمینه ساز مهم جهت تأثیرگذاری بر تعامل با برند، درک مخاطب از ارزش برند و قصد خرید برند پیشنهادی است. اینفلوئنسرها از طریق تعامل با برند و درک مخاطب از ارزش برند، می¬توانند قصد خرید برندپیشنهادی مشتریان را افزایش دهند. تعامل با برند و درک مخاطباز ارزش برند هم به نوبه خود به طور مستقیم بر قصد خرید برند پیشنهادی تأثیر گذاشته و هم به عنوان نقش واسطه ای رابطه بین اینفلوئنسرها و قصد خرید برند پیشنهادی را تقویت می¬کنند

In today's competitive world, influencer marketing is a very popular and effective form of marketing that in recent years we have witnessed the increasing use of marketers and companies to promote their brand and increase competition through the influence of social media. The aim of this study was to investigate the role of social media influencers in brand recommendation and its impact on their followers.Research method: This research is an applied research and in terms of research method is a descriptive-survey research. In order to collect the concepts and theoretical information of the present study, mainly the library method and study of specialized articles and books related to the research variables have been used. 280 people were selected by non-probability sampling and the questionnaires were completed. The data collected by the questionnaire has been analyzed using the structural equation modeling method and PLS and SPSS software.Findings: Influencers had a significant impact on brand engagement, brand expected value and the intention to purchase recommended brand; Also, brand engagement had a significant impact on the intention to purchase recommended brand and the brand expected value and was able to act as a mediator between the perceived influence and the intention to purchase recommended brand.Conclusion: The results of this study show that influencers are one of the most effective and important factors to influence brand engagement, brand expected value and intention to purchase recommended brand.Influencers can increase their customer buying intention by brand engagement and brand expected value. brand engagement and brand expected value, in turn, directly affect the intended brand purchase intention and, as a mediating role, strengthen the relationship between influencers and the proposed brand purchase intention

Investigating the Role of Social Media Influencers in Brand Recommendation and Its Impact on Their Followers (Case Study: Instagram Social Media( By:

‏مهدلو،

سیما‏

تهیه کننده

‏سلمانی،

برقی اسگوئی،

بهزاد ‏

محمد مهدی‏

استاد راهنما

استاد مشاور

‏تبریز