عنوان

بررسی نقش رسانه های اجتماعی در بازاریابی گردشگری شهری (مطالعه موردی: تبریز)

پ۲۸۹۷۷

per

بررسی نقش رسانه های اجتماعی در بازاریابی گردشگری شهری (مطالعه موردی: تبریز)

فاطمه فتحیان

برنامه‏ ریزی‏ و‏ علوم محیطی گروه جغرافیا و برنامه ریزی شهری

۱۳۹۹

۷۸ص.

سی دیک

کارشناسی ارشد

جغرافیا و برنامه ریزی گردشگری

۱۳۹۹/۱۱/۲۹

گردشگری به عنوان صنعتی عمده و مهم برای اقتصاد جهانی و یکی از مهمترین عوامل توسعه¬ی پایدار اقتصادی، اجتماعی، فرهنگی و زیست محیطی میباشد. امروزه بیشتر کشورهای جهان در حال رقابت برای بهره برداری بیشتر از توانمندی¬های گردشگری و کسب سهم بیشتری از بازارگردشگری هستند. از عواملی که می¬تواند صنعت گردشگری کشور را توسعه و بهبود ببخشد، به کار¬گیری ابزارها و پارامترهای موثر بازاریابی و تبلیغات می¬باشد دراین میان رسانه¬های جدید رویکردهای ارزانتری برای بازاریابی گردشگری ارائه می¬دهند. رسانه¬های اجتماعی که طی دهه گذشته استفاده از آن¬ها به طور چشمگیری توسط افراد افزایش یافته، تاثیرات بسیاری برروی صنایع مختلف از جمله صنعت گردشگری گذاشته¬اند. از انجایی که تبریز یکی از شهرهای دارای ظرفیت گردشگری می¬باشد در این پژوهش به بررسی نقش رسانه¬های اجتماعی بر بازاریابی گردشگری شهری تبریز پرداخته شده است. و هدف از انجام پژوهش شناخت نقش رسانه¬های اجتماعی در بازاریابی گردشگری شهری تبریز می¬باشد. روش انجام پژوهش حاضر SPSS می¬باشد و اطلاعات از طریق مطالعات کتابخانه¬ای، مشاهدات میدانی و طراحی پرسش نامه گرد آمده است. در تحقیق حاضر قلمرو مکانی متعلق به جاذبه¬های فرهنگی تاریخی شهر تبریز( منطقه 8) و در بازه زمانی پاییز و زمستان99 می¬باشد. نتایج حاضر نشان می¬دهد که بر اساس نتایج آزمون یومن ویتنی که برای جنسیت و رسانه¬های اجتماعی گرفته شده است بر عدم معناداری آن اشاره می¬کند.و آزمون کروسکال والیس که برای میزان درآمد، تحصیلات، اشتغال و رسانه¬های اجتماعی در نظر گرفته شده که نشان می¬دهد،تمامی گردشگران به صورت یکسان از رسانه¬های اجتماعی برای انتخاب سایت¬های گردشگری استفاده نکرده¬اند. بدین ترتیب فرضیه اول پژوهش رد می¬شود. ارائه جاذبه¬ها به صورت بصری در رسانه¬های اجتماعی با جذب گردشگران رابطه معناداری دارد که بر اساس آن فرضیه دوم ثابت می¬شود.و بر اساس آزمون فریدمن اینیستاگرام دارای بیشترین امتیاز بوده است.

AbstractTourism is as a major and important industry for the global economy and one of the most important factors for sustainable economic, social, cultural and environmental development.Today, most countries in the world are competing to take advantage of more tourism capabilities and gain more market share. One of the factors that can develop and improve the country's tourism industry is Using effective marketing tools and parametersNew media, meanwhile, offer cheaper approaches to tourism marketing. Social media, whose use by individuals has increased dramatically over the past decade. They have had many effects on various industries, including the tourism industry. Since Tabriz is one of the cities with tourism capacity In this study, the role of social media on urban tourism marketing in Tabriz has been studied. The purpose of this study is to identify the role of social media in urban tourism marketing in Tabriz. The method of the present study is SPSS and Information was collected through library studies, field observations, and questionnaire design. In the present study, the spatial territory belongs to the historical cultural attractions of Tabriz (region 8) and in the period of autumn and winter (2021). The present results show that based on the results of the Human Whitney test for Gender and social media are taken to indicate its insignificance. Kruskal –Wallis is test for income, education, employment and social media Shows the result on the significance of the relationship. Not all tourists alike have used social media to select tourist sites. As a result, the first hypothesis of the research is rejected. Presenting attractions visually on social media has a significant relationship with attracting tourists Based on which the second hypothesis is proved and According to Friedman test, at the end Instagram had the highest score.

The Study of the role of social media in urban tourism marketing (Case study :Tabriz)

‏ فتحیان،

فاطمه‏

تهیه کننده

‏تقی زاد فانید،

قنبری،

‏ابولقاسم

ابولفضل‏

استاد راهنما

استاد مشاور

‏ تبریز