عنوان

اندازه‌گیری رضا‌یت‌ مشتری

۹۶۴-۳۱۷-۶۱۴-۲

F31800

فا‌رسی‌

هیل‌، نا‌یجل‌

اندازه‌گیری رضا‌یت‌ مشتری

تهران‌

موسسه‌ خدما‌ت‌ فرهنگی‌ رسا‌

۱۳۸۴

۳۴۶ ص‌.: جدول‌، نمودار

عنوان‌ اصلی‌: 1996c measurement satisfaction customer of Handbook

]تا‌لیف‌ نیگل‌ هیل‌[؛ ]ترجمه‌[ محمدرضا‌ اسکندری

رضا‌یت‌ - ارزشیا‌بی‌ - دستنا‌مه‌ها‌ مصرف‌کنندگا‌ن‌

دستنا‌مه‌ها‌ با‌زارشنا‌سی‌

۵۴۱۵

۳۳۵

هـ

الف

۸ ۱۳۸۴

پدید آورنده

اسکندری، محمدرضا‌، ۱۳۵۶ -

پدیدآورنده

عنوان

مترجم‌