عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
HF 5415/335 /ک331
HF
5415/335
/
ک
331
کتابخانه
محل استقرار
روشهای اندازه گیری رضایت مشتری
مولف محمدرضا کاووسی ، عباس سقایی
تهران
سبزان
1384
ض،526 ص .: مصور
عنوان اصلی: Customer satisfaction measurement simplified: a step - by - step...
کتابنامه : ص . ]517[ - 526
مصرف کنندگان - رضایت - روشهای اندازه گیری
پرسشنامه ها
استانداردهای ایزو 9000 - دستنامه ها
HF
5415/335
/
ک
331
کاووسی
،
محمد
رضا
پدیدآور
1331-
پدیدآور سقایی ، عباس 1351 - نویسنده همکار
ع
1 3172 12 IBF3172 1
2 3205 12 IBF3205 1
1 15028 1 978964061941 CBF15028 1
