عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
Z۷۱۱ /و۲خ۴ ۱۳۹۱
Z
۷۱۱
/
و
۲
خ
۴ ۱۳۹۱
کتابخانه
محل استقرار
۲۵۰۰۰ ریال
978-964-459-990-3 :
I۲۹۴۵
فارسی
انگلیسی
خ‍دم‍ت ع‍ال‍ی ب‍ه م‍ش‍ت‍ری: راه‍ن‍م‍ای‍ی م‍خ‍ت‍ص‍ر ب‍رای ک‍ت‍اب‍داران
[کتاب]
/ دارل‍ی‍ن‌‌ای. دای‍ن‍گ‍ان‍د
؛ ت‍رج‍م‍ه م‍رض‍ی‍ه ه‍دای‍ت.
ت‍ه‍ران
: سازمان مطالعه و تدوین کتب علوم انسانی دانشگاهها (سمت)، مرکز تحقیق و توسعه علوم انسانی
، ۱۳۹۱.
ده، ۱۳۷ ص.
: مصور، جدول.
سازمان مطالعه و تدوین کتب علوم انسانی دانشگاهها (سمت)، مرکز تحقیق و توسعه علوم انسانی
. کتابداری
؛ ۲۱.
عنوان اص‍ل‍ی: .Customer service excellent: a concige guide for librarians, c 1997
ba
چاپ قبلی: سازمان مطالعه و تدوین کتب علوم انسانی دانشگاهها (سمت)، ۱۳۸۴.
چاپ دوم.
ک‍ت‍اب‍ن‍ام‍ه.
کتابخانه‌ها و مراجعان
-- ایالات متحده
Z
۷۱۱
/
و
۲
خ
۴ ۱۳۹۱
واینگاند
Weingand
، دارلین
, Darlene E
، ۱۹۳۷ - م
a01
a01
ba
ه‍دای‍ت
، م‍رض‍ی‍ه
، ۱۳۳۶ -
، مترجم
سازمان مطالعه و تدوین کتب علوم انسانی دانشگاهها (سمت)
. مرکز تحقیق و توسعه علوم انسانی
کتاب فارسی
241516
1
a
Y
Y
ه‍دای‍ت ، م‍رض‍ی‍ه ، ۱۳۳۶ -
