عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
کتابخانه
محل استقرار
IR
۷۲ط
فارسی
IR
گزارشی از اجرای طرح تکریم ارباب رجوع در بانک ها و بیمه ها
[طرح تحقیقاتی]
تهران
: معاونت امور بانکی،بیمه و شرکتهای بیمه.
۳۷ص
چاپی
تکریم ارباب رجوع مساله ای نیست که یک شبه بوجودآیدبلکه سازمان باید تمام تلاش خودرابرای فرهنگ سازی در تمام سطوح خودانجام دهدوامکانات لازم راجهت بازنگری درروشهای معمولی ومرسوم و بررسی مستمرراهکارهایی جهت تسریع و تسهیل در انجام خدمات ارائه شیوه‌های نوین به منظورجلب رضایت بیشترارباب رجوع وجذب آنها برای پیشرفت بیشترروزبه روزاهمیت بیشتری برخوردارمی شود
مشتری شناسی-مدیریت
بانک و بانکداری - خدمات مشتری
بانک و بانکداری - بازاریابی
تکریم ارباب رجوع
مشتری مداری
رضایت مشتری
وزارت امور اقتصادی و دارایی.معاونت امور بانکی،بیمه و شرکتهای بیمه
ایران
۷۲،ط
فهرستنویسی قبلی
p
XF
1
a
Y
