بررسی عوامل موثر بر فروش بیمه های عمر: با تاکید بر تجربه سایر کشورها و بررسی علل موفقیت بیمه گران استان خراسان- مطالعه موردی شهر مشهد
[طرح تحقیقاتی]
/ علی رنجبرکی، ابراهیم نگهداری
تهران
: بیمه مرکزی ایران، پژوهشکده بیمه
، ۱۳۸۳.
چاپی
در این تحقیق ابتدا به بررسی و تحلیل مبانی نظری بیمه های عمر، مفهوم بازاریابی با توجه به بازاریابی خدمات بیمه ای و نیز مفاهیم و مراحل فروشندگی این خدمات پرداخته و سپس با ابزار مصاحبه از جامعه آماری مذکور و نیز تجریبات سایر کشورها متغیرهای اصلی موثر بر موفقیت مورد نظر را که شامل، متغیر خصوصیات فردی فروشندگان بیمه ای، عامل دانش و مهارتهای فروشندگان بیمه ای و نیز عامل بررسی رفتار مصرف کننده می باشد، در قالب پرسشنامه طرح شناسایی و تنظیم نموده است. نتایج حاصله نشان دهنده تاثیر زیاد این متغیرها بر فروش موفق بیمه های عمر توسط بیمه گران مشهد مورد تایید قرار گرفت و بر این اساس طرح پیشنهادی مدل ۳ مرحله ای ارائه گردید