Mediating Effect of Organizational Trust and Knowledge Sharing Behavior on the relationshıp Between Organizational Justice and Contextual Performance:
[Thesis]
Paçacı, Yasemin
A Case of Auditing Sector
Gürbüz, F. Gülruh
Marmara Universitesi (Turkey)
2019
180
Master's
Marmara Universitesi (Turkey)
2019
İsteğe bağlı davranışlar günlük çalışmaların çok önemli bir kısmını oluşturduğu için çalışanların organizasyonlardaki bağlamsal performansı, performansın kritik bir yönünü oluşturmaktadır. Zorunlu görev gereksinimlerinin ötesine geçen gönüllü davranışlar firmanın genel etkinliği için kritik bir unsurdur. Buna rağmen, bu konu hakkındaki çalışmalar çok kısıtlı kalmaktadır. Buna ek olarak, örgütsel adalet ve örgütsel güven, adil ve sakin bir çalışma ortamı sağlamak için giderek daha önemli bir unsur haline gelmiştir. Bunlar, çalışanların performansını ve çalışma isteklerini etkiledikleri için firmalar adına çok önemlidir. Bununla birlikte, çalışanlar arasındaki bilgi paylaşım davranışı da her zamankinden daha kritik bir hale gelmiştir. Bunun nedeni organizasyon, çalışanlarından ancak aralarındaki bilgi akışı yüksek seviyeye ulaştığında yüksek faydayı sağlayabilir. Bu araştırmanın temel amacı İstanbul/Türkiye'deki denetim sektörü çalışanlarının örgütsel adalet, örgütsel güven, bilgi paylaşım davranışı ve bağlamsal performansları arasındaki ilişkiyi incelemektir. Toplam 173 denetçi tarafından sağlanan verilere dayanarak, örgütsel adaletin, örgütsel güven ve bilgi paylaşım davranışı aracılığıyla bağlamsal performans üzerinde anlamlı ve pozitif bir etkiye sahip olduğu sonucuna varılmıştır.