عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
کتابخانه
محل استقرار
TLpq2466059699
tur
Effect of Interpersonal Toxic Communication on Exclusion Behavior in the Workplace Within the Context of Social Impact Theory
[Thesis]
Çalışkan, Şeniz Bıyık
Yılmaz, Emel
Marmara Universitesi (Turkey)
2019
263
Master's
Marmara Universitesi (Turkey)
2019
Kişilerarası iletişimin karanlık yüzü olarak ifade edebileceğimiz kişilerarası toksik (zehirli) iletişim, olumsuz ve yıkıcı davranışları kapsayan, istenmeyen bir iletişim biçimi olarak hayatın her alanında karşımıza çıkmaktadır. İşyeri ortamında informal iletişim ağlarında ortaya çıkan ve sağlıklı bir kurum atmosferinin önünde engel teşkil eden toksik iletişim, yapısı itibariyle hem kişisel hem de kurumsal olarak bazı olumsuz sonuçlar doğurmaktadır. Kişi ya da gruplar nezdinde işyeri ortamı içerisinde dışlanma davranışına maruz kalınması bu olumsuz sonuçlardan birisidir. Çalışmada, "toksik iletişim" ve "işyerinde dışlanma" kavramlarıyla ilgili yapılacak literatür taramasının ardından, çalışma yaşamında toksik iletişimin, kişi veya gruplar üzerinde işyerinde dışlanma davranışına olan etkisi bir vak'a analizi ile ele alınacak ve sağlıklı bir kurum atmosferinin oluşturulup korunması için öneriler geliştirilecektir.
Communication
Occupational psychology
Organization theory
Çalışkan, Şeniz Bıyık
Yılmaz, Emel
مطالعه متن کتاب p
[Thesis]
276903
a
Y
