عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
کتابخانه
محل استقرار
TL55545
انگلیسی
Effects of Job Stress and Emotional Intelligence on Job Performance of Employees
[Thesis]
Dizer, Yiğit
Gürbüz, F. Gülruh
Marmara Universitesi (Turkey)
2019
107 p.
Master's
Marmara Universitesi (Turkey)
2019
Bu çalışma iş kaynaklı stresin ve duygusal zekanın çalışanların iş performansı üstündeki etkilerini araştırmaktadır. Yıllar ilerledikçe stres ve duygusal zeka organizasyonlarda performansı etkileyen en önemli unsurlar olmaya başladılar. Olumlu ya da olumsuz da olsa stres bir organizasyonun yönetiminde ele alınmalıdır. Çünkü stres direk olarak çalışanların davranışlarını, birbirleri arasındaki ilişkilerini ve yeteneklerini etkilemektedir. Bu nedenle çalışanların iş performansı stres tarafından etkilenmektedir. Duygusal zeka da organizasyonlarda son yıllarda çalışan performansına çok önemli katkıları olmasından dolayı çalışanlarda yüksek olması beklenen bir kavram olarak ele alınmaktadır. Bu kapsamda, stresin ortaya çıkma nedenleri, stresin aşamaları, iş stresinin etkileri, stresle baş etme yöntemleri, duygusal zeka konsepti, duygusal zekanın çalışanların karakteristik özelliklerindeki kabiliyetleri ve tüm bunların iş performansına etkileri detaylı bir şekilde açıklanmıştır. FMCG sektöründe çalışan 200 kişiye uygulanan anketlerle stres ve duygusal zekanın çalışanların iş performansı ile ilişkisinin sonuçları gözlemlenmiştir.
Labor relations
Management
Mental health
Occupational psychology
Organizational behavior
Personality psychology
Dizer, Yiğit
Gürbüz, F. Gülruh
Marmara Universitesi (Turkey)
مطالعه متن کتاب p
[Thesis]
276903
a
Y
