Futbol kulüplerinin Kurumsal iletişim açısından Sosyal Medya kullanımı : Türkiye'Deki dört büyük Spor kulübünün Incelenmesi
[Thesis]
Gümüş, Samet
Sütcü, Cem Sefa
Marmara Universitesi (Turkey)
2019
203 p.
Master's
Marmara Universitesi (Turkey)
2019
Bilgisayar ve internet teknolojilerinde yaşanan gelişmelerin iletişim faaliyetlerine yansımasıyla beraber, kurumların gerçekleştirdiği kurumsal iletişim yöntemlerinde önemli bir gelişim ve değişim yaşanmıştır. Web teknolojilerindeki yeniliklerle birlikte ortaya çıkan sosyal medya olgusu kurumların kolay, hızlı, az maliyetli, geniş kitlelere hitap etmesi ve kendi kontrolünde olmasıyla dolayısıyla popüler hale gelmiştir. Spor kulüpleri taraftarları, hedef kitleleri ve paydaşlarıyla iletişime geçmek için sosyal medya platformlarını kullanmakta ve iletişim faaliyetlerini geleneksel medyadan yeni iletişim teknolojilerinin bir sonucu olan sosyal medyaya taşımaktadır. Çalışma kapsamında borsada işlem gören, yönetim, planlama ve organizasyon faaliyetleri önceden belirlenen ve kanunlar çevresinde oluşturulan iş akışına sahip, Türkiye'nin ve dünyanın çeşitli bölgelerinde taraftarı bulunan ve bilinirliği olan dört büyük spor kulübünün olarak adlandırılan Beşiktaş Jimnastik, Kulübü, Fenerbahçe Spor Kulübü, Galatasaray Spor Kulübü ve Trabzonspor Kulübü'nün sosyal medya kullanımı incelenmiştir. Nitel veri analiz programı Nvivo ve derinlemesine mülakat ile bulgular elde edilmiştir. Betimsel analiz kullanılarak bulgular değerlendirilmiştir. Çalışma sonucunda dört büyük spor kulübünün sosyal medyayı kullanma amacı ve şeklinin farklı olduğu elde edilmiştir.