Asırlık Aile işletmelerinin sürdürülebilirlik sürecinin işleyişi üzerine Bir araştırma
[Thesis]
Özdeş, Elif
Aşkun, Olcay Bige
Marmara Universitesi (Turkey)
2019
274 p.
Master's
Marmara Universitesi (Turkey)
2019
Günümüzde, aile işletmelerinin çoğunlukla üçüncü nesli göremediği bilinmektedir. Aile işletmelerinin diğer işletmelere kıyasla farklı dinamikleri, üstün ve zayıf yönleri bulunmaktadır. Gelenek ve göreneklere, kültürel değerlere bağlılıkları diğer işletmelere nazaran daha yüksektir. Bazen tutuculuk düzeyine ulaşan bu tutumları sürdürülebilirliklerinin önünde engel oluşturmaktadır. İstatistiki veriler bizlere bunları anlatırken bir asır ve öncesinde kurulan ve günümüzde aktif yaşamına devam eden işletmelerin incelenmesi önem taşımaktadır. İstanbul'da aktif faaliyetlerine devam eden 25 adet asırlık aile işletmesi seçilmiş ve hazırlanan yarı yapılandırılmış mülakat yönetimiyle 40 soru yönetilmiştir. Sürdürülebilirliğin üç boyutu (ekonomik, sosyal ve çevresel) kıstas alınmış ve alt başlıklar belirlenerek mülakat soruları oluşturulmuştur. Araştırma sonucunda, aile işletmelerinin; personelle aile gibi olma, müşteri odaklılık, ürün ve hizmet kalitesinden taviz vermeme gibi özellikleri ortaya çıkmıştır. Bundan sonraki çalışmalarda bu soruların diğer asırlık işletmelere sorulmasıyla araştırma genişletilebilir. Benzer çalışmaların sayısının artması Türkiye'nin geneline yönelik bilgilerin elde edilmesini hatta coğrafik fotoğrafının ortaya konulmasını sağlayacaktır.