Intro; Vorwort; Inhaltsverzeichnis; Abbildungsverzeichnis; Tabellenverzeichnis; 1 Warum sollten Sie dieses Buch lesen?; Zusammenfassung; 1.1 Zielsetzungen und Nutzen; 1.2 Die Fairnessstrategie und der Leitfaden zur Umsetzung; 2 Was verstehen wir unter Fairness? Was wissen wir heute über Fairness?; Zusammenfassung; 2.1 Input aus der Wissenschaft: Was können wir daraus lernen?; 2.1.1 Definition von Fairness in der Literatur; 2.1.2 Wichtige Theorieansätze und ihr Nutzen für die Praxis; 2.1.3 Reziproke Fairness; 2.1.4 Experimentelle Fairnessforschung: Ultimatumspiel und andere Experimente
2.1.5 Fairness und Neurowissenschaften2.1.6 Zwischenfazit: Was lehrt uns die Fairnessforschung bis hierher?; 2.2 Eine "Arbeitsdefinition" als Diskussionsgrundlage; 2.2.1 Machen wir es konkret: Beispiele für faires und unfaires Verhalten; 2.2.2 Praxistipp: Definitionsklärung im Team; 2.3 Welches "Image" hat Fairness?; 2.3.1 Was fühlen wir? Was denken wir über Fairness? Nutzt oder schadet sie uns eher?; 2.3.2 Sind Menschen "von Natur aus" (eher) fair oder unfair? Wie fair sind Kinder und Erwachsene?; 2.3.3 Praxistipp: So erkennen Sie das "Image" von Fairness in Ihrem Team; Literatur
3 Warum fair sein? Was bringen Fairness und Unfairness?Zusammenfassung; 3.1 Die Folgen von Fairness; 3.1.1 Fairness ist uns wichtig, tut (uns) gut und ist gesund; 3.1.2 Fairness zahlt sich aus ... für Unternehmen, Führungskräfte und MitarbeiterInnen; 3.1.3 Seien Sie nicht blauäugig: Die Risiken von Fairness; 3.2 Die Folgen unfairen Verhaltens und unfairer Strukturen und Prozesse; 3.2.1 Klarer sehen mit der "doppelten Buchführung": "Chancen und Risiken"; 3.2.2 Was bringt uns Unfairness? Die Chancen; 3.2.3 Die Risiken: Unfairness sorgt für Ärger, Misstrauen und Demotivation
3.2.4 Unfairness ist ungesund: die gesundheitlichen Schäden sind massiv3.2.5 Die betriebswirtschaftlichen und rechtlichen "Kosten" von Unfairness; 3.2.6 "Ungerechtigkeit wird weitergegeben": der Teufelskreis unfairen Verhaltens; 3.2.7 Praxistipp: Welche Folgen von Fairness und Unfairness erwarten Ihre Teammitglieder?; 3.3 Zwischenfazit: Zu welchem Ergebnis kommen Sie?; Literatur; 4 Als Führungskraft fair sein: Voraussetzungen; Zusammenfassung; 4.1 Warum verhalten wir uns unfair? "Fairnesshürden" und Hindernisse; 4.1.1 Persönliche "Fairnesshürden" und Hindernisse
4.1.2 Organisationale "Fairnesshürden" und Hindernisse4.2 Persönliche Fairnesskompetenzen und deren Förderung und Entwicklung; 4.2.1 Der Wille, fair zu sein; 4.2.2 Praxistipp: So verbessern Sie die Einstellungen zur Fairness; 4.2.3 Fairnessorientiertes Wertefundament und Selbstverständnis (als Führungskraft); 4.2.4 Mut: Was kann uns zur Fairness ermutigen?; 4.2.5 Sozialkompetenzen: Voraussetzung und Ausdruck von Fairness; 4.2.6 "Fairness-Know-how" und "Fairnessintuition"; 4.2.7 Souveräner Umgang mit Unfairness; 4.2.8 Die Fairnesskompetenz bei sich und anderen richtig einschätzen