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Crash-Kurs für Verkaufsleiter :

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Crash-Kurs für Verkaufsleiter :

[Book]

Vom Start weg auf der Gewinnerseite

von Helmut S. Durinkowitz.

4., überarb. u. erg. Aufl. 2013. Korr. Nachdruck 2012

Wiesbaden

Gabler Verlag : Imprint : Gabler Verlag

2013

Vorwort zur 4. Auflage; Inhalt; 1. Die neuen Anforderungen; Was wird von Ihnen erwartet?; Die Vorbereitung auf das Bewerbungsgespräch; Kriterien für die Auswahl des richtigen Unternehmens; 2. Der Start im neuen Unternehmen; Akzeptanz; Zahlen und Informationen; Die Zusammenarbeit mit Sekretär(in) oder Assistent(in); Arbeiten mit E-Mails --; Umgang mit der Mail-Flut; Reiseplanung; Telefondienst; Besprechungen und interne Kommunikation; Checkliste: Besprechung; Situationsanalyse; 3. Die Aufgaben eines Verkaufsleiters; Kundennähe und Planung; Checkliste: Daten und Kennzahlen im Überblick. Berichtswesen an die GeschäftsleitungAngebotserstellung; Ausbildung der Mitarbeiter; 4. Führen einer Vertriebsorganisation; Die 21 wichtigsten Führungsleitsätze; Der Managementzyklus; 5. Verkäufer einstellen, beurteilen, abmahnen und entlassen; Verkäufersuche und -einstellung; Mitarbeiterbeurteilung; Abmahnung und Entlassung; 6. Motivation im Unternehmen; Den Teambegriff lebendig machen; Checkliste: Mitarbeitermotivation; Wie sieht Motivation in der Praxis aus?; 7. Woher die Zeit nehmen?; Wie man die Zeit einteilt; Zeit sparende Arbeitsmethoden; Die Folgen falscher Zeitplanung. 8. Planungsinstrumente: Businessplan und ForecastErstellung des Businessplans; Forecast; 9. Vertrieb & Neue Kommunikationsmedien; Internet; Zeitersparnis durch den Einsatz von Office-Software; Datawarehouse; CRM; 10. Marketing- und Verkaufsaktionen; Der Marketingplan; Der Marketingmix; 11. Neukunden gewinnen und Bestandskunden aktivieren; 1. Werbebriefe; 2. E-Mails; 3. Empfehlungsmarketing; 4. Kaltakquise; 5. Hausmessen; 6. Call Center; 7. Telefonakquise; 12. Messe als Verkaufsförderung; Auswahl und Training des Messepersonals; Was ist ein Messeziel?; Kostenbetrachtung; Messeeinladungen. Pressearbeit auf der MesseMessenachbearbeitung; Checkliste: Messe; 13. Pressearbeit; 13 Tipps für die erfolgreiche Pressearbeit; Checkliste: Gestaltung einer Pressemitteilung; Bevor Sie Ihre neue Stellung antreten ... ; Checkliste: Aufgaben und Tätigkeitenin den ersten Wochen; Murphys neue Gesetze; Literaturverzeichnis; Der Autor.

Wer exzellent verkaufen kann, ist noch lange kein guter Verkaufsleiter. Denn eine Führungsposition konfrontiert Newcomer mit gewaltigen Herausforderungen. Helmut S. Durinkowitz, selbstständiger Unternehmensberater und Trainer mit langjähriger Führungserfahrung im Vertrieb, vermittelt in "Crashkurs für Verkaufsleiter" das komprimierte Know-how für den erfolgreichen Start im neuen Job. Sie erfahren, wie Sie Unternehmen und Mitarbeiter richtig einschätzen, sich und Ihr Verkaufsteam organisieren, Ihre Mannschaft zu Höchstleistungen anspornen, aber auch wie es gelingt, Marketing- und Verkaufsaktion.

Economics.

Economics/Management Science.

Sales/Distribution/Call Center/Customer Service.

von Helmut S. Durinkowitz.

Helmut S Durinkowitz

[Book]

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