Internet Banking --;Eine Potentialanalyse --;1. Vorbemerkung --;2. Entwicklung des Internet --;3. Banken im Internet --;4. Retail Banking --;5. Corporate Banking --;6. Wertpapieremissionen und -Handel --;7. Strategische Aspekte des Internet Banking --;8. Ausblick --;Virtuelle Schalterhalle --;Die Bank von morgen --;1. Strukturwandel im Bankvertrieb --;2. Der virtuelle Markt --;3. Die virtuelle Bank --;4. Virtuelle Schalterhalle der Zukunft --;Bankdienstleistungen im Internet --;Mehr als ein Vertriebsweg --;1. Internet --;Ein strategischer Erfolgsfaktor --;2. Direkt Anlage Bank --;Marketing-Mix im Internet --;3. Internet und die Zukunft der Banken --;Strategisches Marketing des Internet Banking --;1. Das Internet als Marketingtool --;2. Das Internet als integrierter Bestandteil des Channel Management --;3. Marketing des Internet Banking --;4. Erfolgsmessung des Auftritts im Internet --;5. Die sechs strategischen Erfolgsfaktoren --;Die Bank als Betreiberin einer elektronischen Shopping-Mall --;1. Ausgangssituation --;2. Betrieb von Intemet-Shopping-Malls durch Banken --;3. Das Konzept einer Intemet-Shopping-Mall --;4. Realisierung einer Intemet-Shopping-Mall --;5. Fazit --;Internet-Adressen --;Digitale Zahlungsverfahren im Internet --;1. Einleitung --;2. Bewertungskriterien --;3. Datensicherheit in offenen Netzen --;4. Secure Socket Layer --;5. Elektronische Kreditkarten --;6. Elektronisches Bargeld --;7. Andere Konzepte --;8. Zusammenfassung --;Sichere Integration von Online-Transaktionen im Bankensystemumfeld --;1. Internet und Online-Boom --;2. Rahmenarchitektur für digitale Bankgeschäfte --;3. Schnelle Anpassung durch Middleware-Lösung --;4. Sicherheitsanforderungen an Banktransaktionen --;5. Wirkungsvolle Abwehrmechanismen --;6. Unterschiede im internationalen Umfeld --;7. Standards für elektronischen Zahlungsverkehr --;8. Beispiele für Internet Banking --;9. Vom Online-Banking zum Online-Payment --;Elektronisches Geld aus Sicht einer Zentralbank --;1. Einleitung und Übersicht --;2. Definition von E-Geld --;3. E-Geld im Zahlungsverkehr --;4. Bedeutung von E-Geld für die Zentralbank als Notenbank --;5. Bedeutung von E-Geld für die Zentralbank als Überwacher des unbaren Zahlungsverkehrs --;6. Bedeutung von E-Geld für die Zentralbank als Teilnehmer an der Bankenaufsicht --;7. Bedeutung von E-Geld für die Zentralbank als Währungshüter --;8. Zusammenfassung --;Secure Commerce & Communication --;Die kommerzielle Vision des Internet --;1. Das Netz der Netze --;2. Grundprinzipien der Netzökonomie: Virtualisierung und Akzeleration --;3. Die endgültige Personalisierung der Kommunikation im Netz: Die Vision vom 'Überall-Computer' --;4. Vertrauenswürdige Systeme: Der Weg zum Geschäft im Netz --;5. Fazit --;Der global vernetzte Markt --;Finanzdienstleister im Internet --;Börsen im Internet.
Die zunehmende multimediale Elektronisierung des bankbetrieblichen Vertriebs fUhrt in qualitativer und quantitativer Hinsicht zu einer nach haltigen Veranderung des Wettbewerbs in der Kreditwirtschaft. Neben den Online-Diensten ist es vor all em das Internet, das die Kunde-Bank Beziehung revolutionieren wird. Dies birgt fUr Banken und Sparkassen gleichermaBen neue Geschaftspotentiale und Gefahren in sich. So lassen sich im Internet nicht nur die bisher in Deutschland ohnehin bekannten (Standard)Produkte und -Dienstleistungen aus den Bereichen Retail- und Corporate Banking anbieten, sondern es erOffnen sich etwa im Invest mentbanking neue Anwendungsfelder, die die Stellung der Banken als Intermediare letztlich aufheben konnen. Urn die Aspekte eines umfassen den Internet-Einsatzes einschlieBlich Electronic Commerce zu untersu chen und ggf. bankbetrieblich erforderliche Handlungsfelder aufzuzei gen, bedarf es einer ausfUhrlichen Analyse. Sie muB den einzelnen Aspek ten dieser vielschichtigen und weitreichenden Thematik sachadaquat Rechnung tragen. Es ist das erste Buch dieser Art, das sich aus Sicht der Kreditwirtschaft umfassend mit den Vor- und Nachteilen, den Chancen und Risiken des Internet befaBt. Die Gliederung des Buchs und die Auswahl der Autoren folgt sowohl den strategischen als auch den operativen Fragestellungen, die sich aus Internet Banking und Electronic Commerce ergeben. Ausge hend von einer Bestandsaufnahme des Internet Banking werden zunachst die von den Kunden visuell wahrgenommenen Bereiche erortert. Hierzu werden sowohl die Konzeption, der Aufbau und die Gestaltung einer virtuel1en Kundenhalle als auch das Internet Brokerage, also die Abwick lung von Wertpapiergeschaften im Internet, dargestellt.