عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
E-Book ,
E-Book
,
کتابخانه
محل استقرار
:0793164672
41476
انگلیسی
Service Magic
[Electronic book]
: The Art of Amazing your Customers
\ Ron Zemke and Chip Bell
[Chicago]
: Dearborn Trade Pub.
, 2003
xiii, 248p.
Index
Bibliography
Customer services--United States
Consumer satisfaction--United States
Customer loyalty--United States
خدمات مشتری -- ایالات متحده
مصرفکنندگان -- رضایت -- ایالات متحده
مشتریان دائمی -- ایالات متحده
E-Book
,
Zemke, Ron
Bell, Chip R.
0793164672.pdf
BL
278840
1
