عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
HF5415,.5 .G672 2009
HF5415
,.
5
.
G672
2009
کتابخانه
محل استقرار
IR
995110
انگلیسی
IR
Strategic Customer Service
[Book]
:Managing the Customer Experience to Increase Positive Word of Mouth, Build Loyalty, and Maximize Profits
/ John A. Goodman
New York
: AMACOM
, 2009.
xiv, 256 p.
: , ill
Print
Bibliography
Index
Customer services
Customer relations - Management
خدمات مشتری
مشتری شناسی - مدیریت
HF5415
,.
5
.
G672
2009
Goodman, John A.
ایران
Library of Foreign Languages and Islamic resource
old catalog
p
BL
1
a
Y
