عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
کتابخانه
محل استقرار
964-317-538-3
فارسي
فارسي
نويسنده جاكوب هورويتز؛ برگرداننده به فارسي عبدالرضا رضايي نژاد
مولف
1947 - م
هفت راز موفقيت در استراتژي خدمات
Seven secrets of service strategy
تهران
خدمات فرهنگي رسا
1382
136 ص .: مصور، جدول
است شده منتشر " خدمات استراتژي كليد "هفت عنوان تحت بار نخستين كتاب اين
1388 : دوم چاپ
مرجع به حساب نمي آيد
خدمات مشتري
HF
5415
/5
هـ
9
هـ
7
مولف
هورويتز، ژاك
Horovitz, Jacques
رضائي نژاد، عبدالرضا
1319 -
مترجم
