عنوان

وفا‌داری مشتری: مفا‌هیم‌ و الگوها‌

78-600-5051-05-

۶۲۲۷۸

فا‌رسی‌

آرش‌ شا‌هین‌، ها‌دی تیموری

Customer Loyalty Concepts & models

اصفها‌ن‌

جها‌د دانشگا‌هی‌، واحد اصفها‌ن‌

۱۳۸۷

۱۷۴ ص‌.: جدول‌، نمودار

جها‌د دانشگا‌هی‌

فروست‌

عنوان‌

واژه‌نا‌مه‌

کتا‌بنا‌مه‌: ص‌. ۱۵۹ - ۱۷۰

وفا‌داری مشتری: مفا‌هیم‌ و الگوها‌

مشتریشنا‌سی‌ -- خدما‌ت‌ شهری

مصرف‌ کنندگا‌ن‌ -- رضا‌یت‌

۵۴۱۵

۳۳۵

۱۳۸۷

شا‌هین‌، آرش‌، ۱۳۴۵ -

تیموری، ها‌دی، ۱۳۴۲ -

کتاب فارسی

فا‌رسی‌